第18章 流程管理

知识点 历年真题 本章分布

要求 真题   18 流程管理 熟悉 19  ├ 18.1 流程管理基础 熟悉 12 业务流程管理   熟悉 12  ├ 18.2 流程分析、设计、实施.. 熟悉 4 流程的分析和设计方法   熟悉 4  ├ 18.3 流程重构与改进 熟悉 3 业务流程重组   熟悉 3  ├ 18.4 项目管理流程的管理和.. 熟悉 0

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