第11章 项目质量管理

知识点 历年真题 本章分布

要求 真题   11 项目质量管理 掌握 103  ├ 11.1 质量管理基础 掌握 49  │├ 11.1.1 质量、项目质量与质量.. 掌握 46 质量和项目质量   掌握 3 质量管理   掌握 43  │├ 11.1.2 质量管理的发展阶段 掌握 1 质量管理的发展   掌握 1  │├ 11.1.3 项目质量管理主要活动.. 掌握 2 项目质量管理过程   掌握 2  │├ 11.1.4 国际质量标准 掌握 0  ├ 11.2 规划质量管理 掌握 16  │├ 11.2.1 规划质量管理的输入 掌握 0 输入   掌握 0 项目管理计划   掌握 0 干系人登记册   掌握 0 风险登记册   掌握 0 需求文件   掌握 0 事业环境因素   掌握 0 组织过程资产   掌握 0  │├ 11.2.2 规划进度管理的工具与.. 掌握 11  ││├ 11.2.2.1 成本收益分析法 掌握 0 成本效益分析   掌握 0  ││├ 11.2.2.2 质量成本法 掌握 4 质量成本   掌握 4  ││├ 11.2.2.3 标杆对照（Benchmarki.. 掌握 0 标杆对照   掌握 0  ││├ 11.2.2.4 实验设计 掌握 3 实验设计   掌握 3 七种基本质量工具   掌握 3 统计抽样   掌握 0 其他质量管理工具   掌握 1 会议   掌握 0  │├ 11.2.3 规划质量管理的输出 掌握 5 输出   掌握 5 质量管理计划   掌握 0 过程改进计划   掌握 2 质量测量指标   掌握 2 质量核对单   掌握 0 项目文件更新   掌握 0  ├ 11.3 实施质量保证 掌握 16  │├ 11.3.1 实施质量保证的输入 掌握 1 输入   掌握 1 质量管理计划   掌握 0 过程改进计划   掌握 0 质量测量指标   掌握 0 质量控制测量结果   掌握 0 项目文件   掌握 0  │├ 11.3.2 实施质量保证的方法与.. 掌握 10  ││├ 11.3.2.1 质量审计 掌握 7 质量审计   掌握 7  ││├ 11.3.2.2 过程分析 掌握 1 过程分析   掌握 1 质量管理与控制工具   掌握 1  │├ 11.3.3 实施质量保证的输出 掌握 1 输出   掌握 1 变更请求   掌握 0 项目管理计划更新   掌握 0 项目文件更新   掌握 0 组织过程资产更新   掌握 0  ├ 11.4 质量控制 掌握 22  │├ 11.4.1 质量控制的输入 掌握 0 输入   掌握 0 项目管理计划   掌握 0 质量测量指标   掌握 0 质量核对单   掌握 0 工作绩效数据   掌握 0 批准的变更请求   掌握 0 可交付成果   掌握 0 项目文件   掌握 0 组织过程资产   掌握 0  │├ 11.4.2 质量控制的工具与技术.. 掌握 21  ││├ 11.4.2.1 七种基本质量工具（因.. 掌握 18 七种基本质量工具   掌握 18  ││├ 11.4.2.2 新七种基本质量工具（.. 掌握 3  ││├ 11.4.2.3 统计抽样 掌握 0 统计抽样   掌握 0  ││├ 11.4.2.4 检查 掌握 0 检查   掌握 0  ││├ 11.4.2.5 审查已批准的变更请求.. 掌握 0 审计已批准的变更请求   掌握 0  │├ 11.4.3 质量控制的输出 掌握 1 输出   掌握 1 质量控制测量结果   掌握 0 确认的变更   掌握 0 核实的可交付成果   掌握 0 工作绩效信息   掌握 0 变更请求   掌握 0 项目管理计划更新   掌握 0 项目文件更新   掌握 0 组织过程资产更新   掌握 0

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