第12章 项目人力资源管理
知识点 历年真题 本章分布
要求
真题
12 项目人力资源管理
掌握
110
├
12.1 项目人力资源管理有关..
掌握
1
│├
12.1.1 动机、权力、责任、绩..
掌握
1
│├
12.1.2 项目人力资源管理的过..
掌握
0
├
12.2 编制项目人力资源计划..
掌握
31
│├
12.2.1 编制项目人力资源计划..
掌握
0
输入
掌握
0
项目管理计划
掌握
0
活动资源需求
掌握
0
事业环境因素
掌握
0
组织过程资产
掌握
0
│├
12.2.2 编制项目人力资源计划..
掌握
21
││├
12.2.2.1 组织结构图和职位描述..
掌握
14
组织图和职位描述
掌握
13
││├
12.2.2.2 人际交往
掌握
2
人际交往
掌握
2
││├
12.2.2.3 组织理论
掌握
2
组织理论
掌握
2
││├
12.2.2.4 专家判断
掌握
1
专家判断
掌握
1
││├
12.2.2.5 会议
掌握
2
会议
掌握
2
│├
12.2.3 编制项目人力资源计划..
掌握
10
输出
掌握
10
人力资源管理计划
掌握
10
├
12.3 项目团队组织和建设
掌握
60
│├
12.3.1 组建项目团队
掌握
33
││├
12.3.1.1 人力资源获取
掌握
1
││├
12.3.1.2 组建项目团队的输入
掌握
3
输入
掌握
3
人力资源管理计划
掌握
1
事业环境因素
掌握
1
组织过程资产
掌握
1
││├
12.3.1.3 组建项目团队的工具和..
掌握
27
工具与技术
掌握
27
预分派
掌握
0
谈判
掌握
16
招募
掌握
0
虚拟团队
掌握
5
多标准决策分析
掌握
0
││├
12.3.1.4 组建项目团队的输出
掌握
2
输出
掌握
2
项目人员分派
掌握
0
资源日历
掌握
1
项目管理计划更新
掌握
0
│├
12.3.2 项目团队建设
掌握
27
││├
12.3.2.1 项目团队建设的主要目..
掌握
0
││├
12.3.2.2 成功的项目团队的特点..
掌握
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││├
12.3.2.3 项目团队建设的阶段
掌握
6
││├
12.3.2.4 项目团队建设的输入
掌握
0
输入
掌握
0
││├
12.3.2.5 项目团队建设的形式和..
掌握
21
工具与技术
掌握
21
人际关系技能
掌握
0
培训
掌握
8
团队建设活动
掌握
1
基本规则
掌握
0
集中办公
掌握
1
认可与奖励
掌握
0
人事测评工具
掌握
0
││├
12.3.2.6 项目团队建设的输出
掌握
0
输出
掌握
0
团队绩效评价
掌握
0
事业环境因素更新
掌握
0
├
12.4 项目团队管理
掌握
18
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12.4.1 项目团队管理的含义和..
掌握
2
│├
12.4.2 项目团队管理的方法
掌握
12
工具与技术
掌握
12
观察和交谈
掌握
0
项目绩效评估
掌握
0
冲突管理
掌握
11
人际关系技能
掌握
1
│├
12.4.3 项目团队管理的输入
掌握
0
输入
掌握
0
│├
12.4.4 冲突管理
掌握
3
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12.4.4.1 冲突的概念
掌握
0
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12.4.4.2 冲突的解决
掌握
3
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12.4.5 项目团队管理的输出
掌握
1
输出
掌握
1
变更请求
掌握
0
项目管理计划更新
掌握
0
项目文件更新
掌握
0
事业环境因素更新
掌握
0
组织过程资产更新
掌握
0
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