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浏览器是Web客户端最核心的构件，来自不同厂商的浏览器对Java、Javascript、ActiveX、Plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。例如，ActiveX是Microsoft的产品，是为Internet Explorer而设计的，Javascript是Netscape的产品，Java是Sun的产品等。另外，框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示，甚至根本不显示。不同的浏览器对安全性和Java的设置也不一样。
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测试浏览器的兼容性可以与操作系统的兼容性结合起来，最有效的方法是创建一个兼容性矩阵，如下表所示。在这个矩阵中，测试不同版本操作系统上的不同厂商、不同版本的浏览器对某些构件和设置的适应性。
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