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2017年下半年 上午试卷 综合知识
第 21 题
知识点 电子商务的概念  
关键词 商业信息  
章/节 电子商务模式与发展  
 
 
( )是通过对商业信息的搜集、管理和分析,使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出有利决策的一种技术。
 
  A.  客户关系管理
 
  B.  办公自动化
 
  C.  企业资源计划
 
  D.  商务智能
 
 




 
 
相关试题     电子商务的概念 

  第19题    2013年下半年  
在电子商务管理学的决策理论中,决策遵循的是(19)。

  第18题    2017年下半年  
发展体验经济,支持实体零售商综合利用网上商店、移动支付、智能试衣等新技术,打造体验式购物模式属于( )。

  第18题    2013年下半年  
以下关于电子商务的叙述中,错误的是(18)。

 
知识点讲解
· 电子商务的概念
 
        电子商务的概念
        许多组织、公司、学术团体等机构按照各自的理解,给出了对电子商务的诸多诠释。以下是一些权威机构对电子商务的定义:
        联合经济合作和发展组织(OECD):电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易。
        美国政府的“全球电子商务纲要”:电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动,包括广告、交易、支付、服务等活动。
        加拿大电子商务协会:电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转移,它还包括公司间和公司内利用电子邮件、电子数据交换(EDI)、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能。
        全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作组:电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。
        已于2019年1月1日生效实施的《中华人民共和国电子商务法》界定电子商务“是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动”。
        综合各方观点和大众理解,电子商务通常是指在网络环境下,买卖双方不需见面,实现网上交易、在线支付以及相关综合服务的一切活动,是完全创新的或者在一定程度上协同了传统商务流程的一种以信息化手段应用为典型特征的商业运营模式。



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