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FTP（File Transfer Protocol，文件传输协议）是因特网上的一种主要服务，该服务的名字是由该服务使用的协议引申而来的，各类文件存放于FTP服务器，可以通过FTP客户程序连接FTP服务器，然后利用FTP进行文件的"下载"或"上传"。
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连接FTP服务器，通常要经过登录过程，以记录相应的访问信息。为方便使用，大部分FTP服务器提供一种称为Anonymous FTP（匿名FTP）的服务，使用者不需要申请主机的特殊账号及密码，即可进入FTP主机任意浏览、下载或上传公共文件，具体权限依赖于服务器的设置。
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访问FTP服务器的客户机必须装有专门的客户程序，常见的FTP客户程序有命令行程序FTP、图形FTP客户程序Ws_FTP、CuteFTP或浏览器。
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命令行程序FTP是Windows下的一个可执行文件ftp.exe，执行FTP后，进入FTP命令环境，再利用相关的FTP命令，即可建立连接、下载或上传文件。
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图形FTP客户程序Ws_FTP、CuteFTP可以从网上下载安装，FTP的连接、下载和上传均在图形化界面中完成。
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浏览器作为FTP客户程序访问FTP服务器是最为方便的一种。在浏览器的URL地址栏中正确输入相应的FTP地址即可访问相应的FTP资源。
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FTP客户程序FTP.exe的主要操作包括打开、关闭连接，查看信息，切换路径，文件操作和其他命令等。
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打开和关闭连接的命令主要包括open、close/disconnect和bye/quit等，主要控制FTP的连接状态。
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open命令用于打开一个与远程主机的会话。该命令的一般格式是：
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如果在FTP会话期间要与一个以上的站点连接，通常只用不带参数的ftp命令。如果在会话期间只想与一台计算机连接，那么在命令行上指定远程主机名或IP地址作为ftp命令的参数。
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终止与远程主机会话的命令主要包括close、disconnect、quit和bye命令。close和disconnect命令关闭与远程主机的连接，但是使用户留在本地计算机的FTP程序中。quit和bye命令都关闭用户与远程主机的连接，然后退出用户机上的FTP程序。
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查看信息和切换路径等常用的命令包括pwd、cd、lcd和ls/dir等，使用这些命令可以查看和操作FTP资源。
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cd命令用于在FTP会话期间改变远程主机上的目录；led命令用于改变本地目录，使用户能指定查找或放置本地文件的位置。
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Is命令列出远程目录的内容，就像使用一个交互shell中的ls命令一样。ls命令的一般格式是：
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如果指定了目录作为参数，那么ls就列出该目录的内容。如果给出一个本地文件的名字，那么这个目录列表被放入本地机上用户指定的这个文件中。
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对远程主机上的文件进行操作的命令主要包括put/send/mput、get/recv/mget等，主要用于上传和下载文件。
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get和mget命令用于从远程主机上获取文件。get命令的一般格式为：
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用户还可以给出本地文件名，这个文件名是这个要获取的文件在用户的本地机上创建时的文件名。如果用户不给出一个本地文件名，那么就使用远程文件原来的名字。
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mget命令用于一次获取多个远程文件。mget命令的一般格式为：
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使用空格分隔的或带通配符的文件名列表来指定要获取的文件，对其中的每个文件都要求用户确认是否传送。
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put和mput命令用于向远程主机发送文件。put命令用于一次发送一个本地文件，其一般格式为：
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mput命令用于一次发送多个本地文件，其一般格式为：
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使用空格分隔的或带通配符的文件名列表来指定要发送的文件。对其中的每个文件都要求用户确认是否发送。
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在默认情况下，FTP按ASCII模式传输文件，也可以指定其他模式。ascii和binary命令的功能是设置传输的模式。用ASCII模式传输文件对纯文本是非常好的，但为避免对二进制文件的破坏，可以二进制模式传输文件。
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传输大型文件时，可能会发现让FTP提供关于传输情况的反馈信息是非常有用的。hash命令使FTP在每次传输完数据缓冲区中的数据后，就在屏幕上打印一个"#"字符。本命令在发送和接收文件时都可以使用。
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当使用FTP时，字符"！"用于向本地机上的命令shell传送一个命令。如果用户处在FTP会话中，需要shell做某些事，命令"！"就很有用。例如，用户要建立一个目录来保存接收到的文件，如果输入"!mkdir new_dir"，那么Linux就在用户当前的本地目录中创建一个名为new_dir的目录。在Windows环境下，"！"命令从FTP临时退出到Windows命令行，使用"?/help"可以显示FTP命令相关说明。
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"！"命令的功能是从"}r"命令行提示符临时退回Windows命令行提示符下，以便可以运行Windows命令。要返回到诸子系统，在Windows命令行提示符下输入exits即可。
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这两条命令的功能相似，都是显示ftp命令说明。参数Command是指定需要说明的命令的名称。如果未指定Command，则显示所有的命令列表。
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CuteFTP是最好用的属于图形界面的FTP客户程序之一。CuteFTP不但包括了FTP命令的全部功能，还包括目录比较、宏录制、目录上传和下载、远程文件编辑、IE风格的工具条、多线程文件传输、多站点同时连接、SSL安全连接支持等。
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