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2021年上半年 上午试卷 综合知识
第 51 题
 
 
在规划设计阶段，应涉及的流程包括服务级别管理、服务报告管理、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理和()。
 
  A.  安全管理
 
  B.  项目管理
 
  C.  数据管理
 
  D.  客户管理
 
 




 
 



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