全部科目 > 系统规划与管理师 >
2021年上半年 上午试卷 综合知识
第 62 题
 
 
《信息技术服务质量评价指标体系》的质量评价模型中，属干服务质量特性的是()。
 
  A.  可靠性
 
  B.  可提升性
 
  C.  无形性
 
  D.  可管理性
 
 




 
 



更多复习资料
请登录电脑版软考在线 www.rkpass.cn

京B2-20210865 | 京ICP备2020040059号-5
京公网安备 11010502032051号 | 营业执照
 Copyright ©2000-2023 All Rights Reserved
软考在线版权所有