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2013年下半年 上午试卷 综合知识
第 37 题
知识点 活动排序   标准化   排序   网络图   项目进度网络图  
关键词 活动排序   进度计划   项目进度网络图   项目经理   进度网络图   排序   网络   项目进度  
章/节 项目进度管理过程  
 
 
活动排序的工具和技术有多种，工具和技术的选取由若干因素决定。如果项目经理决定在进度计划编制中使用标准化的项目进度网络图，这可能因为（37）。
 
  A.  该项目非常独特，在不同的阶段需要专门的网络图
 
  B.  在现有网络上具有可以获取的资源管理软件
 
  C.  在项目中包含几个相同或几乎相同的可交付成果
 
  D.  项目中存在多条关键路径
 
 




 
 
相关试题     排列活动顺序 

  第33题    2012年上半年  
图 1 中，工作E总时差是(33)。

  第36题    2008年上半年  

下图中活动“G“可以拖延（36）周而不会延长项目的最终结束日期。

 
知识点讲解
· 活动排序
· 标准化
· 排序
· 网络图
· 项目进度网络图
 
        活动排序
        输入
        1．项目范围说明书
        项目范围说明书中包括产品说明书，产品说明书中不同产品的特征常会影响活动的排序（如待建厂房的空间布局）。范围说明书对于活动排序的意义在于使排序过程可以关注全局。
        2．活动清单
        3．活动属性
        4．里程碑清单
        5．批准的变更请求
        工具与技术
        1．前导图法
        前导图法（Precedence Diagramming Method，PDM）是一种利用节点表示活动，用箭线表示活动逻辑关系的项目网络图，也叫单代号网络图（Activity On Node，AON）。下图为前导图法的示例。
        
        前导图示例
        前导图法包括4种活动依赖关系：
        .结束—开始（FS）：先行活动必须结束，后继活动才能开始。
        .结束—结束（FF）：先行活动结束后，后继活动才能结束。
        .开始—开始（SS）：先行活动开始后，后继活动能开始。
        .开始—结束（SF）：后继活动必须开始，先行活动才能结束。
        PDM图中，FS关系最常用，SF关系很少用。
        2．箭线图法
        箭线图法（Arrow Diagramming Method，ADM）是用箭线同时表示任务和其逻辑关系的一种网络图表示方法，也叫做双代号网络图法（Activity On Arrow，AOA）。下图为箭线图法的示例。
        
        箭线图示例
        ADM只使用完成——开始依赖关系，所以为了正确定义所有逻辑关系，引入虚活动的概念。虚活动在ADM中用虚线表示，虚活动不消耗时间，在进行进度网络分析时应注意。
        ADM和PDM的主要区别有：
        .PDM常用，而ADM不常用。
        .PDM用节点表示活动，ADM用箭线表示活动。
        .PDM有4种依赖关系，ADM只有FS依赖关系。
        .PDM中没有虚活动，ADM中有虚活动。
        3．进度网络模板
        在编制进度网络图时，可以利用一些标准化的项目进度网络图来减少工作并加快速度。
        子网络是项目进度网络图的一部分。当项目包含若干相同或者几乎相同的可交付成果时，子网络就特别有用。
        4．确定依赖关系
        活动之间的先后顺序关系叫依赖关系。包括三种依赖关系：
        .强制性依赖关系。也称为硬逻辑关系，是工作中固有的依赖关系，这种关系是工作之间本身存在的、无法改变的逻辑关系。
        .可自由处理的依赖关系。也称为首选逻辑、优先逻辑和软逻辑。这种依赖关系是根据人为经验确定的。
        .外部依赖关系。即项目活动与非项目活动之间的关系。
        5．提前、滞后
        利用时间提前量可以提前开始后继活动，利用时间滞后量可以推迟后继活动。
        输出
        1．项目进度网络图
        项目进度网络图是展示项目各活动及其逻辑关系的图形，可以用PDM和ADM方法绘制。
        2．活动清单（更新）
        活动排序过程中可能批准变更请求，如果批准，应当将其列入活动清单，进行更新。
        3．活动属性（更新）
        将确定了的逻辑关系以及所有有关时间提前与滞后量都列入活动属性，并使之更新。
        4．请求的变更
        确定活动逻辑关系和时间提前滞后量时，可能会遇到对活动清单和活动属性提出的变更请求。
 
        标准化
               标准化概念
                      标准、标准化及标准化对象
                      标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，一个公认机构的批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。
                      标准化是指在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制订、发布和实施标准达到统一，以获最佳秩序和社会效益的活动。
                      在国民经济的各个领域中，凡具有多次重复使用和需要制定标准的具体产品，以及各种定额、规划、要求、方法、概念等，都可称为标准化对象。标准化对象一般可分为两大类：一类是标准化的具体对象，即需要制定标准的具体事物；另一类是标准化总体对象，即各种具体对象的总和所构成的整体，通过它可以研究各种具体对象的共同属性、本质和普遍规律。
                      标准化的目的及工作任务
                      标准化的实质是通过制定、发布和实施标准达到统一，其目的是获得最佳秩序和社会效益。
                      中国标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。国际标准化组织（ISO）的主要任务是制订国际标准、协调世界范围内的标准化工作。标准化的问题由来已久。中国自秦代开始，历代王朝都有法定度量衡标准以及法定违反标准的罚则。现代标准化是近二、三百年发展起来的。工业革命将标准化问题提上了日程。标准化包括制定标准和贯彻标准，已取得世界上各国和国际社会的重视。
                      标准化的基本特性和作用
                      标准化的基本特性主要包括抽象性、技术性、经济性、连续性（或继承性）、约束性和政策性。其作用如下：
                      （1）标准化为科学管理奠定了基础。所谓科学管理是依据生产技术的发展规律和客观经济规律对企业进行管理，而各种科学管理制度的形式都以标准化为基础。
                      （2）促进经济全面发展，提高经济效益。标准化应用于科学研究，可以避免在研究上的重复劳动；应用于产品设计，可以缩短设计周期；应用于生产，可使生产在科学的和有秩序的基础上进行；应用于管理，可促进统一、协调、高效率等。
                      （3）标准化是科研、生产、使用三者之间的桥梁。一项新技术或科研成果一旦纳入相应标准，就能迅速得到推广和应用，从而促进技术进步。
                      （4）标准化为组织现代化生产创造了前提条件，通过制定和使用标准来保证各生产部门的活动，在技术上保持高度的统一和协调，以使生产正常进行。
                      （5）促进对自然资源的合理利用，保持生态平衡，维护人类社会当前和长远的利益。
                      （6）合理发展产品品种，提高企业应变能力，以更好地满足社会需求。
                      （7）保证产品质量，维护消费者利益。
                      （8）在社会生产组成部分之间进行协调，确立共同遵循的准则，建立稳定的秩序。
                      （9）促进国际技术交流和贸易发展，提高产品在国际市场上的竞争能力。
                      （10）保障身体健康和生命安全，环保标准、卫生标准和安全标准制定发布后，用法律形式强制执行，对保障人民的身体健康和生命财产安全具有重大作用。
               标准化基本过程及分类
               标准是标准化活动的产物，其目的和作用都是要通过制定和贯彻具体的标准来体现的。标准化是一个可分为几个子过程的活动过程，一般包括标准产生（调查、研究、形成草案、批准发布）子过程，标准实施（宣传、普及、监督、咨询）子过程和标准更新（复审、废止或修订）子过程等。
               标准化工作是一项复杂的系统工程，标准为适应不同的要求，从而构成一个庞大而复杂的系统，为便于研究和应用的目的，可以从不同的角度和属性对标准进行分类。根据适用范围可以分类如下：
               （1）国际标准。由国际标准化团体制定、公布和通过的标准。通常，国际标准是指ISO和IEC以及ISO所出版的国际标准题目关键词索引（KWIC Index）中收录的其他国际组织制定、发布的标准等。国际标准在世界范围内统一使用，没有强制的含义，各国可以自愿采用。
               （2）国家标准。由一个国家的政府或国家级的机构制定或批准，适用于全国范围的标准，如我国国家标准（GB）、美国国家标准（ANSI）、德国国家标准（DIN）、英国国家标准（BS）和日本国工业标准（JIS）等。
               （3）区域标准。区域标准又称地区标准，泛指世界上按地理、经济或政治划分的某一区域标准化团体所通过的标准。
               （4）行业标准。由行业机构、学术团体或国防机构制定，并适用于某个业务领域的标准，如美国电气和电子工程师学会标准（IEEE）、中华人民共和国国家军用标准（GJB）、美国军用标准（MIL-S）、美国国防部标准（DOD-STD）等。
               （5）地方标准。由一个国家的地方一级行政机构（省、州或加盟共和国）制定的标准。它一般由地方所属的各企业与单位执行。
               （6）企业标准。由企业或公司批准、发布的标准，某些产品标准由其上级主管机构批准、发布。例如，美国IBM公司通用产品部制定的“程序设计开发指南”仅供该公司内部使用。企业为达到或超过上级标准而对产品质量指标制定高于现行上级标准的内部控制的企业标准，目的在于促进产品质量提高。
               （7）项目规范。由某一科研生产项目组织制定，且为该项任务专用的软件工程规范。例如，计算机集成制造系统（CIMS）的软件工程规范。
               我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准4类。
               标准的编号
                      国际、国外标准代号及编号
                      国际及国外标准编号的基本结构为“标准代号+专业类号+顺序号+年代号”。其中，“标准代号”大多采用缩写字母，例如IEC代表国际电工委员会（International Electrotechnical Commission）、API代表美国石油协会（American Petroleum Institute）、ASTM代表美国材料与试验协会（American Society for Testing and Materials）等；“专业类号”有字母、数字、字母数字混合式三种形式；“顺序号”和“年号”的形式与我国基本相同，例如国际标准ISO代号及编号格式为：ISO+标准号+［杠+分标准号］+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），ISO8402：1987和ISO9000-1：1994分别是ISO标准的编号。
                      我国标准代号及编号
                      我国标准编号的基本结构为“标准代号+顺序号+年代号”。
                      （1）国家标准代号由大写汉字拼音字母构成，强制性国家标准代号为GB，推荐性国家标准代号为GB/T。
                      （2）行业标准代号由汉字拼音大写字母组成，再加上斜线T组成推荐性行业标准（如××/T）。行业标准代号由国务院各有关行政主管部门提出其所管理的行业标准范围的申请报告，国务院标准化行政主管部门审查确定并正式公布该行业标准代号。已正式公布的行业代号有QJ（航天）、SJ（电子）、JB（机械）和JR（金融系统）等。
                      （3）地方标准代号由大写汉字拼音DB加上省、自治区、直辖市行政区划代码的前两位数字（北京市11、天津市12、上海市31等）组成，再加上斜线T组成推荐性地方标准（如DB××/T），不加斜线T为强制性地方标准（如DB××）。
                      （4）企业标准的代号由汉字大写拼音字母Q加斜线再加企业代号组成（如Q/×××），企业代号可由大写拼音字母或阿拉伯数字或两者兼用组成。
               信息技术标准化
               信息技术标准化是围绕信息技术开发、信息产品的研制和信息系统建设、运行与管理而开展的一系列标准化工作。其中主要包括信息技术术语、信息表示、汉字信息处理技术、媒体、软件工程、数据库、网络通信、电子数据交换、电子卡、管理信息系统、计算机辅助技术等方面标准化。
                      信息编码标准化
                      编码是一种信息表现形式。在一定条件下，它对事物或概念的描述比自然语言要直接、简洁、准确和有力。要保证信息编码的一致性，就要对编码对象的确定，对象特性的选择，编码方法和代码设计进行标准化。对信息进行编码实际上是对文字、音频、图形和图像等信息进行处理，使之量化，从而便于利用各种通信设备进行信息传递和利用计算机进行信息处理。为了统一编码系统，人们制定了各种标准代码，如国际上较通用的ASCII码等。
                      条码标准化
                      条码是一种特殊的代码，即一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。条码中的条、空分别由两种不同深浅的颜色（通常为黑、白色）表示，并满足一定的光学对比度要求，其目的是便于光电扫描设备识读后将数据输入计算机。
                      汉字编码标准化
                      汉字编码是对每一个汉字按一定的规律用若干个字母、数字、符号表示出来。汉字编码的方法很多，主要有数字编码、拼音编码和字形编码。我国在汉字编码标准化方面制定的国家标准主要包括信息交换用汉字编码字符集，共有6集。其中，GB2312—80信息交换用汉字编码字符集是基本集，收入常用基本汉字和字符7445个；GB7589—87和GB7590—87分别是第二辅助集和第四辅助集，各收入现代规范汉字7426个；GB/T12345—90是辅助集，它与第三辅助集和第五辅助集分别是与基本集、第二辅助集和第四辅助集相对应的繁体字的汉字字符集。除汉字编码标准化外，汉字信息处理标准化的内容还包括汉字键盘输入的标准化；汉字文字识别输入和语音识别输入的标准化；汉字输出字体和质量的标准化；汉字属性和汉语词语的标准化等。
                      ISO9000:2000标准
                      ISO9000标准是一系列标准的统称。其质量管理模式为企业管理注入新的活力和生机，给质量管理体系提供评价基础，为企业进行世界贸易带来质量可信度。过程方法的概念，顾客需求的考虑，以及将持续改进的思想贯穿于整个标准，把组织的质量管理体系满足顾客要求的能力和程度体现在标准的要求之中。ISO9000:2000标准的推出标志着国际标准化活动已从名词术语、试验方法及产品质量三大传统领域迈向了管理体系的标准化与认证。ISO9000:2000族标准的构成如下：
                      （1）4个核心标准，即ISO9000:2000《基本原理和术语》、ISO9001:2000《质量管理体系-要求》、ISO9004:2000《质量管理体系-业绩改进指南》和ISO19011:2000《质量和环境管理审核指南》。
                      （2）1个支持标准，即ISO10012《测量设备的质量保证要求》。
                      （3）6个技术报告，即ISO10006《项目管理指南》、ISO10007《技术状态管理指南》、ISO10013《质量管理体系文件指南》、ISO10014《质量经济性指南》、ISO10015《教育和培训指南》和ISO10017《统计技术在ISO9001中的应用指南》。
                      （4）3个小册子，即质量管理原理、选择和使用指南，小型企业的应用指南和一个技术规范。
 
        排序
        假设含n个记录的文件内容为｛R1，R2，…，Rn｝，其相应的关键字为｛k1，k2，…，kn｝。经过排序确定一种排列｛Rj1，Rj2，…，Rjn｝，使得它们的关键字满足如下递增（或递减）关系：kj1≤kj2≤…≤kjn（或kj1≥kj2≥…≥kjn）。
 
        网络图
               网络计划技术
               甘特图虽然简单直观，但对于复杂的大型项目来说，很难清楚表明各项工作之间的逻辑关系，时间参数计算也不便，不能指出影响项目周期的关键所在，难以对计划在执行过程中进行明确的修改和调整。网络计划技术是指在应用网络模型的基础上，利用相关信息进行分析计算，通过对时间、费用、资源等要素的不断调整优化，并在工作过程中加强控制，以达到节省费用、缩短工期、提高工作效率，它是能有效实现项目目标的一种科学管理方法。网络计划技术的基本原理，可以归纳为以下4点。
               （1）把一个项目的全部实现过程分解成若干项工作，并按各项工作的开展顺序和相互制约关系，绘制成网络图形。
               （2）通过网络图时间参数计算，找出关键工作和关键线路。
               （3）利用最优化原理，不断改进网络计划的初始方案，寻求其最优方案。
               （4）在网络计划执行过程中，对其进行有限监督和控制，合理安排人力、物力和资源，以最少的资源消耗，获得最大的经济效果。
               网络图
               网络图是网络计划技术的基础。网络图是由箭线和节点组成，用来表示工作流程的方向、顺序的网状图形，一个网络图表示一个项目任务。网络图包含三个因素即作业、事件和路线。作业，是指一项工作或一道工序，需要消耗人力、物力和时间的具体活动过程，在网络图中作业用箭线或节点表示；事件是指某项作业的开始或结束，它不消耗任何资源和时间；路线，是指自网络始点开始，顺着箭线的方向，经过一系列连续不断的作业和事件直至网络终点的通道，一条路线上各项作业的时间之和是该路线的总长度（路长）。
               
               双代号网络图
               网络图有双代号网络图和单代号网络图两种。双代号网络图又称箭线式网络图，它是以箭线及其两端节点的编号表示工作，同时，节点表示工作的开始或结束以及工作之间的连接状态，如上图所示；单代号网络图又称节点式网络图，它是以节点及其编号表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，如下图所示。
               
               单代号网络图
               网络图的绘制
               网络图中工作的表示方法如下图一和下图二所示。网络图中的节点都必须有编号，其编号严禁重复，并应使每一条箭线上箭尾节点编号小于箭头节点编号。在双代号网络图中，一项工作必须有唯一的一条箭线和相应的一对不重复出现的箭尾、箭头节点编号。因此，一项工作的名称可以用其箭尾和箭头节点编号来表示。可以允许存在虚箭线，虚箭线不代表实际工作，我们称之为虚工作。虚工作既不消耗时间，也不消耗资源。虚工作主要用来表示相邻两项工作之间的逻辑关系。但有时为了避免两项同时开始、同时进行的工作具有相同的开始节点和完成节点，也需要用虚工作加以区分。而在单代号网络图中，一项工作必须有唯一的一个节点及相应的一个代号，该工作的名称可以用其节点编号来表示。在单代号网络图中，虚拟工作只能出现在网络图的起点节点或终点节点处。
               
               双代号网络图工作表示法
               
               单代号网络图工作表示法
               工作之间先后顺序关系是项目逻辑关系的组成部分。工作关系可以被描述为紧前工作、紧后工作和平行工作。紧前工作、紧后工作及平行工作是工作之间逻辑关系的具体表现，只要能根据工作之间的关系明确其紧前或紧后关系，即可据此绘出网络图。它是正确绘制网络图的前提条件。
               （1）紧前工作。在网络图中，相对于某工作而言，紧排在该工作之前的工作称为该工作的紧前工作。在双代号网络图中，工作与其紧前工作之间可能有虚工作存在。
               （2）紧后工作。在网络图中，相对于某工作而言，紧排在该工作之后的工作称为该工作的紧后工作。在双代号网络图中，工作与其紧后工作之间也可能有虚工作存在。
               （3）平行工作。在网络图中，相对于某工作而言，可以与该工作同时进行的工作即为该工作的平行工作。
               在关于网络图的描述中还有几个相关概念：
               （1）先行工作和后续工作：先行工作指对于某工作而言，从网络图的第一个节点（起点节点）开始，顺箭头方向经过一系列箭线与节点到达该工作为止的各条通路上的所有工作。后续工作指相对于某工作而言，从该工作之后开始，顺箭头方向经过一系列箭线与节点到网络图最后一个节点（终点节点）的各条通路上的所有工作。
               （2）线路：网络图中从起点节点开始，沿箭头方向顺序通过一系列箭线与节点，最后到达终点节点的通路称为线路。线路既可依次用该线路上的节点编号来表示，也可依次用该线路上的工作名称来表示。如下图所示，该网络图中有2条线路，可表示为：①—②—③—⑤—⑥和①—②—④—⑤—⑥，也可表示为：A—B—D—F和A—C—E—F。
               
               双代号网络图
               网络图的绘图一般应遵循以下基本规则：
               （1）网络图必须按照已定的逻辑关系绘制。
               （2）网络图中严禁出现循环回路。
               （3）网络图中的箭线（包括虚箭线，以下同）应保持自左向右的方向，不应出现箭头指向左方的水平箭线和箭头偏向左方的斜向箭线。
               （4）网络图中严禁出现双向箭线和无箭头箭线，严禁出现没有箭尾节点的箭线和没有箭头节点的箭线。
               （5）严禁在箭线上引出箭线。
               （6）应避免出现交叉箭线，当不可避免时，可采用过桥法和指向法处理。
               （7）网络图中应只有一个起点节点和一个终点节点（任务中部分工作需要分期完成的网络计划除外）。除网络图的起点节点和终点节点外，不允许出现没有外向箭线的节点和没有内向箭线的节点。
               网络计划及参数计算
               网络计划是指在网络图上加注时间参数而编制的进度计划。网络时间参数是指网络计划及其工作、节点所具有的各种时间值。网络时间参数的计算应在各项工作的持续时间确定之后进行。
               （1）网络时间参数及含义。
               工作持续时间是指一项工作从开始到完成的时间。
               工作的最早开始时间（ES）是指在其所有紧前工作全部完成后，本工作有可能开始的最早时刻。工作的最早完成时间（EF）是指在其所有紧前工作全部完成后，本工作有可能完成的最早时刻。工作的最早完成时间等于本工作的最早开始时间与其持续时间之和。
               工作的最迟完成时间（LF）是指在不影响整个任务按期完成的前提下，本工作必须完成的最迟时刻。工作的最迟开始时间（LS）是指在不影响整个任务按期完成的前提下，本工作必须开始的最迟时刻。工作的最迟开始时间等于本工作的最迟完成时间与其持续时间之差。
               工作的总时差（TF）是指在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。工作的自由时差（FF）是指在不影响其紧后工作最早开始时问的前提下，本工作可以利用的机动时间。对于同一项工作而言，自由时差不会超过总时差。当工作的总时差为零时，其自由时差必然为零。
               （2）网络时间参数的计算。
               网络参数的计算应在确定各项工作的持续时间之后进行，网络计划的起点节点的最早开始时间为零。
               网络计划中各项工作的最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF）的计算应从网络计划的起点节点开始，顺着箭线方向依次逐项计算。工作的最早开始时间等于该工作的各个紧前工作的最早完成时间的最大值，ES=max｛紧前工作的EF｝；工作的最早完成时间等于该工作的最早开始时间加上其持续时间，EF=ES+本工作持续时间。
               网络计划中各项工作的最迟开始时间（LS）和最迟完成时间（LF）的计算应以项目规定或计算的工期为基准，从网络计划的终止节点，逆着箭线方向依次逐项计算。某工作的最迟完成时间等于该工作的各项紧后工作的最迟开始时间的最小值，LF=min｛紧后工作的LS｝；最迟开始时间等于本项工作的最迟完成时间减本项工作的持续时间，LS=LF-工作的持续时间。
               某项工作总时差（TF）等于该工作最迟完成时间与最早完成时间之差，或该工作最迟开始时间与最早开始时间之差，TF=LF-EF或TF=LS-ES。
               某项工作自由时差（FF）的计算有两种情况，对于有紧后工作的工作，其自由时差等于本工作之紧后工作最早开始时间减本工作最早完成时间所得之差的最小值，FF=min｛ES（紧后工作）｝-EF；对于无紧后工作的工作，也就是以网络计划终点节点为完成节点的工作，其自由时差等于计划工期与本工作最早完成时间之差。
 
        项目进度网络图
        项目进度网络图是表示项目活动之间的逻辑关系的图形。本章第1张图是项目进度网络图的一个示例。项目进度网络图可手工或借助项目管理软件来绘制，在图中可包括项目的全部细节，也可只列出一项或多项概括性活动。项目进度网络图应附有简要文字描述，说明活动排序所使用的基本方法，在文字描述中，还应对异常的活动序列做详细说明。



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