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2013年下半年 上午试卷 综合知识
第 57 题
知识点 挣值技术   评估   预算  
关键词 绩效评估   软件开发   项目经理   预算   开发  
章/节 项目成本管理的技术和工具  
 
 
某软件开发项目,预算为40万元,计划在40个工作日内完成,当项目进行到第30个工作日时,项目经理对项目进行了绩效评估,结果是:项目完成当期计划进度的70%,花费了23万,按此绩效还需投入大约(57)万元才能完成该项目。
 
  A.  10
 
  B.  12
 
  C.  19
 
  D.  21
 
 




 
 
相关试题     计算方法 

  第57题    2008年上半年  
下表为同时开展的4个项目在某个时刻的计划值PV、实际成本AV和挣值EV,该时刻成本超出最多的项目和进度最为落后的项目分别是(57)。

  第61题    2010年下半年  
项目实施过程中,围绕对项目质量的监控、追踪管理,以下做法不正确的是(61)。

  第59题    2009年下半年  
某项目成本偏差(CV)大于0,进度偏差(SV)小于0,则该项目的状态是(59)。

 
知识点讲解
· 挣值技术
· 评估
· 预算
 
        挣值技术
        挣值技术(EVT)是测量绩效最常用的方法,它综合测量范围、成本和进度计划,帮助项目团队评价项目绩效。挣值技术需要为每个活动、工作包或控制账目确定以下三个关键值:
        .计划值(Planned Value,PV):到既定时间点前计划完成活动或WBS组件的预算成本。
        .挣值(Earned Value,EV):在既定的时间段内,实际完成工作的预算成本。
        .实际成本(Actual Cost,AC):在既定时间段内,实际完成工作发生的总成本。
        1.偏差计算
        综合应用PV、EV和AC能够衡量在某一给定时间点是否按计划完成了工作,最常用的测量指标有:
        .成本偏差(Cost Variance,CV):CV=EV-AC。CV>0,表示项目实施处于成本节省状态;CV<0,表示项目处于成本超支状态。
        .进度偏差(Schedule Variance,SV):SV=EV-PV。SV>0,表示项目实施进度超前;SV<0,表示项目实施进度滞后。
        .成本绩效指数(Cost Performance Index,CPI):CPI=EV/AC。CPI>1,表示项目成本节省;CPI<1,表示项目成本超支。
        .进度绩效指数(Schedule Performance Index,SPI):SPI=EV/PV。SPI>1,表示项目进度超前;SPI<1,表示项目进度滞后。
        2.预测计算
        预测计算是根据预测时已知的信息和知识,对项目将来的状况作出估算和预测。用挣值作预测涉及到的参数有:
        .BAC:完工时的PV总和。
        .CPIc:累加CPI,用来预测项目完工成本。CPIc=EVc/ACc,EVc为阶段挣值总和,ACc为实际成本总和。
        .ETC:完工尚需估算,即完成剩余工作所需要的成本估算。
        .EAC:完工估算,即根据项目绩效和风险量化对项目总成本的预测。
        .TCPI:待完工成本绩效系数。当项目总预算不能调整时,完成后续阶段工作预期的成本绩效系数。计算方式如下:
        TCPI=(BAC-EV)/(BAC-AC)
        ETC预测方法:
        .基于新估算:不是用计算公式,而是独立地对完成剩余工作的成本进行估算,要考虑截至目前为止的资源绩效和生产率。
        .通过挣值数据计算,两种计算公式:
        ETC=BAC-EVc,当前的偏差是非典型的,并且项目团队预期在以后将不会发生这种类似偏差。
        ETC=(BAC-EVc)/CPIc,当前的偏差是典型的,可代表未来偏差。
        根据以上三种ETC预测方法,可以得到相应的EAC预测方法:
        .使用新估算:EAC=ACc+ETC。用于原先的估算假设有根本性缺陷,或由于条件变化,原来的估算假设不再成立时。
        .EAC=ACc+BAC-EVc,当前的偏差是非典型偏差,并且项目团队预期在以后将不会发生这种类似偏差。
        .EAC=ACc+(BAC-EVc)/CPIc,当前的偏差是典型的,可代表未来偏差。
 
        评估
        评估测试不只针对物理设备,更重要的是要评估、比较各种网络技术。通常使用模拟测试配置和模拟负载进行子系统(如路由器)和网络技术(如ATM或FDDI等)的评估。评估测试不适用于全局网络,因为全局网络拓扑负载、网络设备太多,不好准确定位引起问题的原因和位置,不能进行有效的比较。多数评估测试在专用的子网测试环境中进行。
        很多公司都有其固定合作的网络设备供应商,如路由器、集线器或交换机的供应商,通常很少再做设备比较测试,但网络技术的比较测试需要经常进行。企业经常面对选择哪种技术以及怎样比较不同技术的问题,所以技术评估是评估测试中很重要的一项。
        在比较设备与技术时,除了使用专用于待测设备或技术的工程负载外,有经验的程序员也使用真实负载,使用真实负载可以了解待测设备或技术在特定环境下的运行性能。通过两种负载模式检测结果的比较,可以获知待测设备还有多少多余容量。
        评估测试与设备或技术的功能/特征测试一样,用于比较待测设备或技术的性能、稳定性、特性、易用性配置和管理等方面的功能。
        评估测试实质是衰减测试的基础,评估测试中对几种设备或技术进行比较;衰减测试中对同一设备的不同版本进行比较。测试中选择设备的标准也完全可作为验证升级版本工作正常与否的标准。尽可能多地集成在计划/设计阶段进行测试是非常好的方法,最初的产品评估测试可以被开发阶段的可接受性测试和升级阶段的衰减性测试所借鉴。
        评估测试是最常进行的测试,在设备选型、技术选型,以及网络系统升级过程中都要进行或多或少的评估测试。
        用于评估测试的负载模式和测试脚本要能有效覆盖被检测的设备和技术。常使用最好情形(工程负载)和真实负载模式进行测试,两种方式都提供了唯一的、重要的检测结果,测试人员要能够理解、解释测试结果间的不同。
        工程检测结果是被测设备和技术在最理想的情形下测试得到的结果,因此不能在真实运行环境里显示它们的运行性能;真实检测结果能很好地显示待测设备或技术在运行网络环境中的性能,但无法预测设备的总容量。如果时间允许,两种测试都要做。通常测试人员只有时间进行一种测试,一般进行最好情形的测试。许多公开发行的测试报告都是基于最好情形(工程负载)下的测试结果。
        所有的测试配置都是模拟的。用于设备比较的测试配置不一定要代表运行网络的典型配置,任何有效、公正的测试配置都能对被测产品进行很好的比较。然而,测试配置和负载越接近运行网络的配置和负载,测试的结果越能反映被测设备在运行网络中的运行情况。
        在安装和配置测试网络时必须注意:要确保配置中所有测试组件都是最新版本,使测试尽可能地公正和统一,以取得最好的测试结果。在测试非正式版时一定要小心,因为发布日期经常有错误。测试配置中安装了非正式版后,它还可能会变,所以非正式版的测试结果和正式版的测试结果经常不一致,分析非正式版的设备经常会延误项目的进行。
        进行评估测试时,除了被测设备,测试配置中的所有网络组件都要保持不变。这一点非常重要,只有这样才能保证被测设备可以进行公平比较。对于子网,这一点很容易做到(一个网络设备很容易被另一个设备所替代)。
        网络技术评估要比较各种网络技术,因而测试配置中的几个网络组件都需要更换。重要的是不要改变源或目标配置。在配置中不仅通信线路需要更换,路由器也需要更换。传输负载和端点的配置要保持不变。
        需要评估测试计划中的各个测试任务,逐步完成测试、数据收集和数据解释。在评估测试中,各测试进行的先后次序没有关系,因为它们不是线性关系,而是多次重复进行的。当在测试中发现了新的信息时,以前所做的测试可能要重新进行以确定它的测试结果,或要对以前的测试稍作改变以检验网络运行的其他方面。此外,在评估期间设备提供商经常发布新的版本或非正式的版本,所以各种基于这种设备的测试都要重新进行。
        制定网络设备、技术比较或取舍标准时,不仅要参考评估测试所得的测试结果数据,还要综合考虑其他一些信息,如各设备的性能价格比,但由于没有运行网络的持续和峰值负载要求,所以缺少比较基准,往往将产品评估测试引入歧途。
        最后要根据评估测试所得的数据和图表对网络系统作出总结性评估,并撰写网络系统评估报告。
 
        预算
        预算是指组织按照一定的业务量水平及质量水平,估计各项成本、计算预算成本,并以预算成本为控制经济活动的依据,衡量其合理性。当实际状态和预算有了较大差异时,要查明原因并采取措施加以控制。编制预算是以预算项目的成本预测及IT服务工作量的预测为基础的。
        预算的编制方法主要有增量预算和零基预算,其选择依赖于企业的财务政策。增量预算是以去年的数据为基础,考虑本年度成本、价格等的期望变动,调整去年的预算。在零基预算下,组织实际所发生的每一活动的预算最初都被设定为零。为了在预算过程中获得支持,对每一活动必须就其持续的有用性给出有说服力的理由。即详尽分析每一项支出的必要性及其取得的效果,确定预算标准。零基预算方法迫使管理当局在分配资源前认真考虑组织经营的每一个阶段。这种方法通常比较费时,所以一般几年用一次。
        .预算项目的成本预测。预算项目一般按照成本项目划分,一旦确定一般要保持稳定,这样一是可以使企业了解其成本变动趋势,进行纵向比较,也可以与其他企业之间进行横向比较,二是为成本管理活动提供了一个简单的处理基础,如折旧可以按照成本类型的不同分别进行处理。
        在预算编制时,各预算项目的成本一般都是未知的,如加班工资、外部网收费等,因此必须对其进行预测。预测这些成本是以从前IT会计年度的成本数据为基础或以未来工作量的预测为基础进行的。IT成本管理必须谨慎地估计不可控制的成本的变化。
        .IT服务工作量预测。IT工作量是成本变化的一个主要原因之一,因此,在编制预算的时候,要预测未来IT工作量。不仅成本管理活动需要估计工作量,在服务级别管理和容量管理中也需要对工作量进行预测。工作量预测将以工作量的历史数据为基础,考虑数据的更新与计划的修改,得出未来的IT工作量。



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