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2021年下半年 上午试卷 综合知识
第 35 题
知识点 项目干系人  
章/节 信息系统项目管理基础  
 
 
根据干系人分类模式,“高利益-低权利" 的干系人对项目最不可能的一种态度是()。
 
  A.  支持
 
  B.  中立
 
  C.  抵制
 
  D.  领导
 
 




 
 
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知识点讲解
· 项目干系人
 
        项目干系人
        定义
        项目干系人(Project Stakeholder),也称为利害相关者,是积极参与项目,或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织,他们还会对项目的目标和结果产生影响。项目管理团队必须明确项目的干系人,确定其需求,然后对这些需求进行管理和施加影响,确保项目取得成功。
        干系人对项目的影响
        包括积极的影响和消极的影响。项目管理团队不仅要关注积极的项目干系人,也不能忽略消极项目干系人。项目关键干系人包括:
        .项目经理(Project Manager)
        .顾客/客户(Customer/User)
        .执行组织(Performing Organization)
        .项目团队成员(Project Team Members)
        .项目管理团队(Project Management Team)
        .出资人(Sponsor)
        .有影响力的人(Influencers)
        .项目管理办公室(PMO)



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