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2015年下半年 上午试卷 综合知识
第 59 题
知识点 沟通方式   项目沟通  
关键词 沟通方式   沟通  
章/节 沟通基础   管理沟通  
 
 
关于项目沟通方式的叙述,不正确的是(59)。
 
  A.  沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关
 
  B.  常用的沟通方法有书面沟通、口头沟通
 
  C.  口头的沟通方式较为人性化,容易使沟通双方充分了解
 
  D.  必要时要用正式会议的形式进行沟通
 
 




 
 
相关试题     沟通的方式 

  第44题    2013年上半年  
在沟通管理中,沟通方式的选择是一项重要的工作。(44)不是书面沟通的特点。

  第53题    2022年下半年  
关于沟通方式的描述,正确的是:()。

  第58题    2013年上半年  
沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中。(58 )是正确的。

相关试题     输出 

  第53题    2013年上半年  
项目沟通管理涉及到项目管理的诸多内容。一般而言,(53)不属于项目沟通管理计划的主要内容。

  第58题    2015年下半年  
关于项目沟通管理计划编制的叙述,不正确的是(58)。

  第59题    2016年上半年  
项目经理80%甚至更多的时间都用于进行项目沟通工作。在项目的沟通管理计划中可以不包括(59)。

 
知识点讲解
· 沟通方式
· 项目沟通
 
        沟通方式
        一般沟通过程采用的方式分为以下几类:参与讨论方式、征询方式、推销方式(说明)和叙述方式。
        发送者对沟通方式的选择一般基于以下因素:
        .掌握信息的能力。
        .是否需要听取其他人的意见和想法。
        .是否需要控制信息内容。
        下表列出了四种沟通方式对应的选择因素,比如,当发送者认为已经掌握了足够的信息,有了自己的想法且不需要进一步听取多方意见时,往往选择控制力最强、参与程度最弱的叙述方式,其次选择推销方式。
        
        沟通方式选择因素对比
 
        项目沟通
        项目沟通可包括绩效报告、可交付成果状态、进度进展情况和已发生的成本。受相关因素的影响,项目沟通可能会变动很大。这些因素包括信息的紧急性和影响、信息传递方法和信息机密程度。



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