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控制沟通是在整个项目生命周期中对沟通进行监督和控制的过程，以确保满足项目干系人对信息的需求，其主要作用为随时确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化。
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在控制沟通过程中，需要开展活动来监督沟通情况，采取相应行动，并向干系人通知相关情况。
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问题日志用于记录和监督问题的解决。它可用来促进沟通，确保对问题的共同理解。
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工作绩效数据是对收集到的信息的组织和总结，并展示与绩效测量基准的比较结果。
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可能影响控制沟通过程的组织过程资产包括：报告模板，定义沟通的政策标准和程序，可用的特定沟通技术，允许的沟通媒介，记录保存政策，安全要求。
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信息管理系统为项目经理获取、储存和向干系人发布有关项目成本、进度进展和绩效等方面的信息提供了标准工具。
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项目团队经常依靠专家判断来评估项目沟通的影响、采取行动或进行干预的必要性、应该采取的行动、对这些行动的责任分配以及行动时间安排。
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在本过程中，需要与项目团队展开讨论和对话，以便确定最合适的方法，用于更新和沟通项目绩效，以及回应各干系人对项目信息的请求。这些讨论和对话通常以会议的形式进行。
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工作绩效信息是对收集到的绩效数据的组织和总结。这些绩效数据通常根据干系人所要求的详细程度展示项目状况和进展信息。之后，需要向相关的干系人传达工作绩效信息。
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控制沟通过程经常导致需要进行调整、采取行动和开展干预，因此就会生成变更请求。
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控制沟通过程可能引起对沟通管理计划及项目管理计划（如干系人管理计划和人力资源管理计划）其他组成部分的更新。
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可能需要更新的项目文件包括预测、绩效报告和问题日志。
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可能需要更新的组织过程资产包括报告格式和经验教训文档等。
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