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2011年上半年 上午试卷 综合知识
第 70 题
知识点 用户需求  
关键词 需求   选择网络技术   网络   网络技术  
章/节 数据通信与计算机网络  
 
 
根据用户需求选择正确的网络技术是保证网络建设成功的关键，在选择网络技术时应考虑多种因素。以下叙述中，不正确的是（70）。
 
  A.  选择的网络技术必须保证足够的带宽，使得用户能够快速地访问应用系统
 
  B.  选择网络技术时不仅要考虑当前的需求，而且要考虑未来的发展
 
  C.  对于大型网络工程，应该选择具有前_性的新的网络技术
 
  D.  选择网络技术要考虑投入产出比，通过投入产出分析确定使用何种技术
 
 




 
 
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知识点讲解
· 用户需求
 
        用户需求
        收集用户需求是要找出用户需要的重要服务和功能。收集用户需求的机制主要包括与用户群的交流、用户服务和需求归档3个方面。
        收集用户需求最常用的方式有观察和问卷调查、集中访谈、采访关键人物。在整个设计和实施阶段，应始终保持与关键人员之间的交流，以确保网络工程建设不偏离用户需求。
        用户服务表用于表示收集和归档的需求信息，也用来指导管理人员和网络用户进行讨论。



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