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知识路径： > 系统开发和运行知识 > 系统运行和维护基础知识 > 系统运行和维护基础知识 > 系统评价 >
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被考次数：1次
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被考频率：
低频率
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总体答错率：
17%
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知识难度系数：
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考试要求：
掌握
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相关知识点：5个
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信息系统的评价分为广义和狭义两种。广义的信息系统评价是指从系统开发的一开始到结束的每一阶段都需要进行评价。狭义的信息系统评价则是指在系统建成并投入运行之后所进行的全面、综合的评价。
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按评价的时间与信息系统所处阶段的关系，又可从总体上把广义的信息系统评价分成立项评价、中期评价和结项评价。
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从以下几方面综合考虑，建立起一套指标体系理论框架。
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（1）从信息系统的组成部分出发，信息系统是一个由人机共同组成的系统，所以可以按照运行效果和用户需求（人）、系统质量和技术条件（机）这两条线索构造指标。
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（2）从信息系统的评价对象出发，对于开发方来说，他们所关心的是系统质量和技术水平；对于用户方而言，他们关心的是用户需求和运行质量；系统外部环境则主要通过社会效益指标来反映。
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（3）从经济学角度出发，分别按系统成本、系统效益和财务指标3条线索建立指标。
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