知识点讲解
 
       软件维护
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总体答错率: 42%
知识难度系数:
考试要求: 掌握     
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        软件维护主要是指根据需求变化或硬件环境的变化对应用程序进行部分或全部的修改。修改时应充分利用源程序,修改后要填写程序修改登记表,并在程序变更通知书上写明新老程序的不同之处。
        根据维护目的的不同,维护一般分为以下4大类。
        (1)正确性维护。是指改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现的错误。这方面的维护工作量要占整个维护工作量的17%~21%。所发现的错误有的不太重要,不影响系统的正常运行,其维护工作可随时进行;而有的错误非常重要,甚至影响整个系统的正常运行,其维护工作必须制订计划,进行修改,并且要进行复查和控制。
        (2)适应性维护。是指使应用软件适应信息技术变化和管理需求变化而进行的修改。这方面的维护工作量占整个维护工作量的18%~25%。由于目前计算机硬件价格不断下降,各类系统软件层出不穷,人们常常为改善系统硬件环境和运行环境而产生系统更新换代的需求;企业的外部市场环境和管理需求的不断变化也使得各级管理人员不断提出新的信息需求。这些因素都将导致适应性维护工作的产生。进行这方面的维护工作也要像系统开发一样,有计划、有步骤地进行。
        (3)完善性维护。这是为扩充功能和改善性能而进行的修改,主要是指对已有的软件系统增加一些在系统分析和设计阶段中没有规定的功能与性能特征。这些功能对完善系统功能是非常必要的。另外,还包括对处理效率和编写程序的改进,这方面的维护占整个维护工作的50%~60%,比重较大,也是关系到系统开发质量的重要方面。这方面的维护除了要有计划、有步骤地完成外,还要注意将相关的文档资料加入到前面产生的相应文档中去。
        (4)预防性维护。为了改进应用软件的可靠性和可维护性,为了适应未来的软硬件环境的变化,应主动增加预防性的新功能,以使应用系统适应各类变化而不被淘汰。这方面的维护工作量占整个维护工作量的4%左右。
        根据维护具体内容的不同,可将维护分成以下4类。
        (1)程序维护。为了改正错误或改进效率而改写一部分或全部程序,通常充分利用源程序。
        (2)数据维护。对文件或数据中的记录进行增加、修改和删除等操作,通常采用专用的程序模块。
        (3)代码维护。为了适应用户环境的变化,对代码进行变更,包括修订、新设计、添加和删除等内容。
        (4)硬件设备维护。为了保证系统正常运行,应保持计算机及外部设备的良好运行状态。如建立相应的规章制度、定期检查设备、保养和杀病毒。
 

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