知识点讲解
 
       风险跟踪
知识路径: > 监督管理 > IT服务风险管理 > 风险跟踪 > 
被考次数:4次
被考频率: 中频率
总体答错率: 83%
知识难度系数:
考试要求: 熟悉     
相关知识点:21个
        风险跟踪包括已识别风险和其他突发风险的观察记录,对风险的发展状况进行记录和查询。
               风险跟踪的方法
               风险审计:系统规划与管理师定期进行风险审核,在关键处进行事件跟踪和主要风险因素跟踪,对没有预计到的风险制订新的处置计划。
               偏差分析:系统规划与管理师定期和计划比较,分析成本和时间上的偏差。
               技术指标分析:比较原定技术指标和实际技术指标差异。
               风险清单
               风险清单是一种主要的风险管理工具,指明了服务在任何时候面临的最大风险。风险管理负责人应经常维护这张清单,直到结束前不断更新这张清单,并给这些风险排列优先顺序,更新风险解决情况,对这些风险的严重程度的变化保持警惕。
 

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