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知识路径： > 软件工程知识 > 软件测评相关标准 > 软件质量类标准 > 软件质量与评价（软件测试标准） > GB/T 16260.1产品质量 >
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被考次数：4次
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被考频率：
中频率
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总体答错率：
59%
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知识难度系数：
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考试要求：
熟悉
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相关知识点：50个
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使用质量是从用户角度看待的质量，其属性分为4种：有效性、生产率、安全性和满意度，如下图所示。
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软件产品具有指定用户在指定的使用环境下，获得与有效性、生产率、安全性和满意度相关的规定目标的能力。
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有效性是指软件产品在指定的使用环境下，使用户获得满足准确度和完整性要求的规定目标的能力。
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生产率是指软件产品在指定的使用环境下，使用户可使用与获得的有效性有关的合适数量资源的能力。
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安全性是指软件产品在指定使用环境下，获得可接受的对人类、事务、软件、财产或环境有害的风险级别的能力。
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满意度是指软件产品在指定使用环境下，使用户满意的能力。
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