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关键词：
接受者
沟通
X
Y
项目管理
语义
X
项目管理
Y
语义
隶属试卷
题号
题干
难度系数/错误率
2008年下半年
信息系统项目管..
上午试卷
综合知识
第59题
选择题
沟通
是项目管理的一项重要工作，下图为人与人之间的
沟通
模型。该模型说明了发送者收集信息、对信息加工处理、通过通道传送、
接受者
接收并理解、
接受者
反馈等若干环节。由于人们的修养不同和表达能力的差别，在
沟通
时会产生各种各样的障碍。语义障碍最常出现在(59) ，认知障碍最常出现在(60) 。
60%
示例说明：
选择
案例
论文
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