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关键词:    
  客户  
   
 
隶属试卷 题号 题干 难度系数/错误率
   2018年下半年
   电子商务设计师..
   上午试卷 综合知识
第44题
选择题
供应链管理框架由三个相互紧密联系的要素构成,其中( )是为客户产生价值输出的活动。

67%
   2018年下半年
   电子商务设计师..
   上午试卷 综合知识
第15题
选择题
在某销售系统中,客户采用扫描二维码进行支付。若采用面向对象方法开发该销售系统,则客户类属于(15)类,二维码类属于(16)类。

56%
   2016年下半年
   电子商务设计师..
   上午试卷 综合知识
第66题
选择题
2014年初,国内某著名旅游网站被爆收集储存包括信用卡信息等在内的客户资料,引起全国一片哗然。这属于侵犯了个人隐私权行为中的(66)。

44%
   2016年下半年
   电子商务设计师..
   上午试卷 综合知识
第62题
选择题
在电子商务网站基本构件中,为企业员工、合作伙伴和客户提供商业级的通信架构的是(62)。

56%
   2016年下半年
   电子商务设计师..
   上午试卷 综合知识
第33题
选择题
在SSL协议的通信过程中,(33)需要服务器向客户机发送服务器证书和公钥,以便客户机认证服务器身份。

40%
   2015年下半年
   电子商务设计师..
   上午试卷 综合知识
第63题
选择题
一般情况下,商务网站中客户的购物信息保存在(63)对象中。

35%
   2013年下半年
   电子商务设计师..
   上午试卷 综合知识
第40题
选择题
客户在网上购物后把信用卡号码信息加密后直接传输给商家,这种信用卡电子支付方式称为(40)。

47%
   2013年下半年
   电子商务设计师..
   上午试卷 综合知识
第36题
选择题
在SSL协议的通信过程中,(36)需要服务器向客户机发送服务器证书和公钥,以便客户机认证服务器身份。

37%
   2012年下半年
   电子商务设计师..
   上午试卷 综合知识
第38题
选择题
SSL协议在运行过程中可分为六个阶段:①交换密码阶段、②建立连接阶段、③检验阶段、④会谈密码阶段、⑤客户认证阶段、⑥结束阶段。
其正确的流程顺序是:(38)

57%
   2011年下半年
   电子商务设计师..
   上午试卷 综合知识
第46题
选择题
商务客户管理不包括(46)。

55%
   2011年下半年
   电子商务设计师..
   上午试卷 综合知识
第32题
选择题
以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中,正确的是(32)。

61%
   2010年下半年
   电子商务设计师..
   上午试卷 综合知识
第28题
选择题
(28)的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度,发掘潜在的客户资源,提高客户服务质量。

35%
   2010年下半年
   电子商务设计师..
   上午试卷 综合知识
第16题
选择题
欲开发一系统,如果客户不能完整描述需求,则开发过程最适宜采用(16)

44%


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