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关键词:
安全
质量评价
I
X
Y
IT服务
信息技术服务
运维
I
IT服务
X
信息技术服务
Y
运维
隶属试卷
题号
题干
难度系数/错误率
2017年下半年
系统规划与管理..
上午试卷
综合知识
第55题
选择题
IT运维服务质量的评价来自于IT服务供方、IT服务需方和第三方的需要,由于IT运维服务的无性系、不可分离性、差异性等特点,国标《信息技术服务
质量评价
指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型。其中,
安全
性是五类特性中的重要一项,下列( )不属于
安全
评价指标。
49%
示例说明:
选择
案例
论文
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