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科目：

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关键词：

运维

安全

B

I

X

Z

隶属试卷

题号

题干

难度系数/错误率

   2019年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷综合知识

第24题
选择题

某企业组织级服务目录新增一种“安全运维服务”，为保障运维活动有效开展，其IT服务规划设计活动不包括（）变更。

52%

   2017年下半年
   系统规划与管理..
   上午试卷综合知识

第55题
选择题

IT运维服务质量的评价来自于IT服务供方、IT服务需方和第三方的需要，由于IT运维服务的无性系、不可分离性、差异性等特点，国标《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型。其中，安全性是五类特性中的重要一项，下列（）不属于安全评价指标。

49%

示例说明：

选择

案例

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