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 IT服务 
  
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隶属试卷 题号 题干 难度系数/错误率
   2018年上半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第23题
选择题
在云计算服务中,“向用户提供虚拟的操作系统”属于( )。

50%
   2018年上半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第10题
选择题
信息技术服务标准(ITSS)定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。( )要素关注“正确做事”。

51%
   2018年上半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第9题
选择题
A公司是一家云服务提供商,向用户提供多租户、可定制的办公软件和客户关系管理软件。A公司所提供的此项云服务属于( )服务类型。

65%
   2017年下半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第61题
选择题
项目验收时发现项目经理签字确认的《需求规格说明书》纸质文档内容与配置服务器上的产品库同一文档内容不一致,最有可能是在( )的执行上出现了问题。

46%
   2017年下半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第59题
选择题
对于提供长期(一般为3年)涉外人力资源外包服务的软件企业,面对国际金融汇率波动较大和区域人力资源成本攀升速度较快的情况,应与客户签订( )类合同。

44%
   2017年下半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第26题
选择题
移动互联网是一种通过智能移动终端,采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业务,其主流操作系统开发平台不包括( )。

32%
   2017年下半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第24题
选择题
某公司已自建企业云,近期遇到了网站服务器因带宽限制而突然崩溃的情况。为了避免以上问题,该公司从某云服务供应商处购买了云服务,经过重新部署可以解决其网站使用量突然猛增的情况。这种部署方式通常称为( )模式。

51%
   2017年下半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第17题
选择题
( )是一种软件技术,在数据仓库中有广泛的应用,通过访问大量的数据实现数据处理分析要求,实现方式是从数据仓库中抽取详细数据的一个子集并经过必要的聚集存储到该服务器中供前端分析工具读取。

52%
   2017年下半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第9题
选择题
( )通过互联网进行商品销售、提供服务,是以信息网络技术为手段的商务活动。

16%
   2017年下半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第4题
选择题
信息技术服务标准(ITSS)规定了IT服务的组成要素和生命周期,IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、( )五个阶段组成。

54%
   2017年上半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第25题
选择题
在云计算服务类型中,( )向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等服务。

74%
   2017年上半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第11题
选择题
信息技术服务标准(ITSS)所定义的IT服务四个核心要素是:人员、流程、资源和( )。

42%
   2017年上半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第10题
选择题
智慧城市建设参考模型包括有依赖关系的5层结构和对建设有约束关系的3个支撑体系,5层结构包括物联感知层、通信网络层、计算与存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层;3个支撑体系除了建设和运营管理体系、安全保障体系之外还包括( )。

64%
   2016年下半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第11题
选择题
ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷”是在(11)阶段的工作内容。

58%
   2016年上半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第68题
选择题
在质量控制过程中,经常会使用一些工具和方法。(68)是一种基于80/20原理,用于找出影响项目产品或服务质量的主要因素的方法。(69)不属于质量控制活动。

36%


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