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文件传输协议用来在计算机之间传输文件。由于Internet是一座装满了各种计算机文件的宝库，其中有免费和共享的软件、各种图片、声音、图像和动画文件，还有书籍和参考资料等，如果希望将它们下载到你的计算机上，其中最主要的方法之一是通过文件传输协议来实现，因此它是Internet中被广为使用的一种服务。
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通常，一个用户需要在FTP服务器中进行注册，即建立用户账号，在拥有合法的登录用户名和密码后，才有可能进行有效的FTP连接和登录。对于Internet中成千上万个FTP服务器来说，这就给提供FTP服务的管理员带来很大的麻烦，即需要为每一个使用FTP的用户提供一个账号，这样做显然是不现实的。实际上，Internet的FTP服务是一种匿名（anonymous）FTP服务，它设置了一个特殊的用户名——anonymous，供公众使用，任何用户都可以使用这个用户名与提供这种匿名FTP服务的主机建立连接，并共享这个主机对公众开放的资源。
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匿名FTP的用户名是anonymous，而密码通常是guest或者是使用者的E-mail地址。当用户登录到匿名FTP服务器后，其工作方式与常规FTP相同。通常，出于安全的目的，大多数匿名FTP服务器只允许下载（download）文件，而不允许上传（upload）文件。也就是说，用户只能从匿名FTP服务器复制所需的文件，而不能将文件复制到匿名FTP服务器上。此外，匿名FTP服务器中的文件还加入了一些保护性措施，确保这些文件不能被修改和删除，同时也可以防止计算机病毒的侵入。
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FTP是基于客户端／服务器模式的服务系统，它由客户端软件、服务器软件和FTP通信协议3部分组成。FTP客户端软件运行在用户计算机上，在用户装入FTP客户端软件后，便可以通过使用FTP内部命令与远程FTP服务器采用FTP通信协议建立连接或文件传送；FTP服务器软件运行在远程主机上，并设置一个名叫anonymous的公共用户账号，向公众开放。
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FTP在客户端与服务器的内部建立两条TCP连接：一条是控制连接，主要用于传输命令和参数（端口号为21）；另一条是数据连接，主要用于传送文件（端口号为20）。FTP服务器不断在21号端口上侦听用户的连接请求，当用户使用用户名anonymous和密码guest或者用户E-mail地址进行登录时，用户即发出连接请求，这样控制连接便建立起来，此时，用户名和密码将通过控制连接发送给服务器；服务器接收到这个请求后，便进行用户识别，然后向用户回送确认或拒绝的应答信息；用户看到登录成功的信息后，便可以发出文件传输的命令；服务器从控制连接上接收到文件名和传输命令（如get）后，便在20号端口发起数据连接，并在这个连接上将文件名所指明的文件传输给用户。只要用户不使用close或者其他命令关闭连接，便可以继续传输其他文件。
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