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多媒体通信是指在一次呼叫过程中能同时提供多种媒体信息（如声音、图像、图形、数据、文本等）的新型通信方式。计算机多媒体技术和网络通信技术日益紧密的结合促进多媒体通信技术的迅速发展和广泛应用。多媒体通信技术将多媒体的表现能力、网络通信能力、计算机的信息处理能力相结合，使用信息压缩编码技术确保多媒体信息能够高速传输并进行交互处理。多媒体通信的应用十分广泛，可用于可视电话、点播、电视、远程教学、远程医疗等。信息高速公路就是一种多媒体通信网络。
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主要包括故障监控和性能、流量、负载等状态监控，这些监控关系到集群的健康运行及潜在问题的及时发现与干预。
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（1）服务故障、状态监控：主要是对服务器自身、上层应用、关联服务数据交互监控；例如针对前端Web Server，就可以有很多种类型的监控，包括应用端口状态监控，便于及时发现服务器或应用本身是否崩溃、通过ICMP包探测服务器健康状态，更上层可能还包括应用各频道业务的监控，这些只是一部分，还有多种监控方式，依应用特点而定。还有一些问题需解决，如集群过大，如何高性能地进行监控也是一个现实问题。
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（2）集群状态类的监控或统计，为合理管理调优集群提供数据参考，包括服务瓶颈、性能问题、异常流量、攻击等问题。
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