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免费智能真题库 > 历年试卷 > 软件评测师 > 2022年下半年 软件评测师 上午试卷 综合知识
  第2题      
  知识点：   质量的定义
  章/节：   软件测评相关标准       

 
关于软件质量，(31)的叙述是正确的。
①软件满足规定或潜在用户需求特性的总和
②软件特性的总和，软件满足规定用户需求的能力
③是关于软件特性具备“能力”的体现
④软件质量包括“代码质量”、“外部质量”和“使用质量”3部分
 
 
  A.  ①②
 
  B.  ②③
 
  C.  ②④
 
  D.  ①③
 
 
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  第52题    2011年下半年  
   52%
准确性质量子特性属于（52)质量特性。
  第55题    2020年下半年  
   60%
以下关于软件使用质量的叙述中，不正确的是（55）。
  第58题    2013年下半年  
   43%
软件的易用性包括(58)。
①易理解性 ②易学习性 ③易操作性 ④吸引性 ⑤依从性
   知识点讲解    
   · 质量的定义
 
       质量的定义
        想提高质量，就必须给出质量定义并测量它。大众化的观点和含糊其词的定义，不利于质量工程的开展。质量是多维的概念，包括：实体、实体的属性和对实体的观点。早在1970年，Juran和Gryna把质量定义为“适于使用”。Crosby（1979年）将质量定义为“符合需求”。“符合需求”隐含着需求必须明确地说明的意思；而“适于使用”隐含了顾客的需求和预期。顾客的需求和预期包括了产品和服务是否适合顾客使用。
        GB/T 6583-ISO 8404（1994版）《质量管理与质量保证术语》对质量的定义是“反映实体满足明确的和隐含的需要的能力的特性的总和”。作为软件质量，在GB/T 18905-ISO 14598（1999版）《软件工程产品评价》中也是这样定义的：“实体特性的总和，满足明确或隐含要求的能力”。
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第2题    在手机中做本题
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