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文件传输服务为计算机之间双向文件传输提供了一种有效的手段。它允许用户将本地计算机中的文件上传到远端的计算机中，或将远端计算机中的文件下载到本地计算机中。
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FTP服务也采用典型的客户机／服务器工作模式。提供FTP服务的计算机称为FTP服务器，通常是互联网信息服务提供者的计算机，它负责管理一个文件仓库，互联网用户成功登录后可以通过FTP客户机从文件仓库中取文件或向文件仓库中存入文件，客户机通常是用户自己的计算机。将文件从服务器传到客户机称为下载文件，而将文件从客户机传到服务器称为上传文件。FTP在客户机和服务器内部建立两条TCP连接：一条是控制连接，用于传输命令和参数（端口号为21）；另一条是数据连接，用于传送文件（端口号为20）。
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文件传输协议（File Transfer Protocol，FTP）用来在计算机之间传输文件。通常，一个用户需要在FTP服务器中进行注册，即建立用户账号，在拥有合法的登录用户名和密码后，才有可能进行有效的FTP连接和登录。FTP在客户端与服务器的内部建立两条TCP连接：一条是控制连接，主要用于传输命令和参数（端口号为21）；另一条是数据连接，主要用于传送文件（端口号为20）。
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访问FTP服务器有两种方式：一种方式是需要用户提供合法的用户名和口令，这种方式适用于在主机上有账户和口令的内部用户；另一种方式是用户用公开的账户和口令登录，访问并下载文件，这种方式称为匿名FTP服务。
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Internet上有很多匿名FTP服务器（Anonymous FTP Servers）提供公共的文件传送服务，它们提供的服务是免费的。匿名FTP服务器可以提供免费软件（Freeware）、共享软件（Shareware）以及应用软件的测试版等。匿名FTP服务器的域名一般由ftp开头，如ftp.ustc.edu.cn。匿名FTP服务器向用户提供了一种标准统一的匿名登录方法。
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一般地，匿名FTP服务器的每个目录中都含有readme或index文件，这些文件含有该目录中所存储的有关信息，用户在下载文件之前最好先阅读它们。
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