故障管理是指（57)建立和维护差错日志并进行分析。

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第35题

知识点：故障管理

章/节：网络管理基本概念

故障管理是指（57),建立和维护差错日志并进行分析。

A. 接收差错报告并做出反应

B. 通知用户

C. 恢复故障

D. 发现故障

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故障管理

故障就是出现大量或者严重错误需要修复的异常情况。故障管理是对网络中的问题或故障进行定位的过程。故障管理的主要任务是发现和排除网络故障。

网络故障管理包括故障检测、隔离故障和纠正故障3个方面，具有以下的典型功能。

（1）维护并检查错误日志。

（2）接受错误检测报告并做出响应。

（3）跟踪、辨认错误。

（4）执行诊断测试。

（5）纠正错误。

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