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实务是指实际事务，即某特定领域中的事务。信息处理实务研究的是实际操作标准、操作方法、操作程序等问题，与具体的企业密切相关。例如银行、电信、旅游、建筑、医药和保险等企业的信息处理实务是有差异的，甚至同一领域内的企业由于实际事务处理方式及要求不同，其信息处理实务可能也有差异。特别是随着信息经济高速发展，信息产业内部各类型行业的结构和形态不断发生变化，差异也逐步凸现，因此需要考虑实际企业信息的定义和范畴，否则不利于理解企业信息化建设。
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信息处理实务需要从实际企业信息范畴、企业信息处理的缺陷和企业信息工作管理三个方面考虑。作为企业信息系统工作人员，必须理解应用部门的信息处理要求以及现有的信息处理环境，构思并选择合适的信息处理方法。当遇到信息处理中的相关问题时，需要寻求解决方法并改进。
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例如，对于一个大型连锁超市，信息系统工作人员要从超市的商品采购、仓储、销售和人员管理等方面来考虑其信息资源状况，建立一套标准、规范的信息资源库，使该超市信息资源的获取、传递、处理、储存、控制建立在全面、系统、科学的基础之上，保证信息的完整、准确和及时。
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维护阶段是软件生存期中时间最长的阶段。软件一旦交付正式投入运行后便进入软件维护阶段。该阶段的关键任务是通过各种必要的维护活动使系统持久地满足用户的需要。每一项维护活动都应该准确地记录下来，作为正式的文档资料加以保存。
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