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通常保障网络信息安全的方法有两大类：一类是以“防火墙”技术为代表的被动防卫型；另一类是建立在数据加密、用户授权确认机制上的开放型网络安全保障技术。
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防火墙安全保障技术是在本地网络与不安全的外界网络之间设置的一道防御系统，是软件和硬件的组合体。它具有简单实用，透明度高的特点。所有内部网络与外部网络之间传输的数据必须通过防火墙，一方面检查、分析、过滤从内部网络传输出的IP数据包，另一方面屏蔽外部某些危险地址，实现对内部网络的安全保护。防火墙本身不受各种攻击的影响，可以在不修改原有网络应用系统的情况下达到一定的安全要求。
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防火墙在功能上有一定的缺陷。不能防范不经由防火墙的攻击，不能防范人为攻击，不能防止受病毒感染软件或文件的传输。
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与防火墙相比，数据加密与用户授权访问控制技术比较灵活，更加适用于开放网络。用户授权访问控制主要用于对静态信息的保护，需要系统级别的支持，一般在操作系统中实现。
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华为EulerOS通过了公安部信息安全技术操作系统安全技术要求四级认证。EulerOS能够提供可配置的加固策略、内核级OS安全能力等各种安全技术以防止入侵，保障客户的系统安全。
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运维是运行维护的简称，是一种IT服务形态。在《信息技术服务分类与代码》（GB/T 29264-2012）中，对运行维护服务（operation maintenance service）给出的定义是“采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对其信息系统的基础环境、硬件、软件及安全等提供的各种技术支持和管理服务”。
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运维是信息系统全生命周期中的重要阶段，也是内容最多、最繁杂的部分，是对信息系统提供维护和技术支持以及其他相关的支持和服务。运维服务的主要对象包括基础设施、硬件平台、基础软件、应用软件以及依赖于IT基础设施的数据中心、业务应用等信息系统，其范围可以是单个IT基础设施的运维，也可以是整体IT基础设施和业务应用的总体运维。运维服务交付内容主要包括咨询评估、例行操作、响应支持和优化改善。
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在《信息技术服务分类与代码》（GB/T 29264-2012）中，将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务六类，每类运维服务及其说明见下表。
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任何组织和个人提供运维服务需要依据需方提出的服务级别要求，并确保提供的运行维护服务符合与需方约定的质量要求。因此，具备相应运维服务能力是服务组织提供服务的必要条件，比如规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决事故和问题经验、提供知识的积累和共享手段、实现完善的IT运维管理、提高组织经营水平和服务水平等等。在《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》（GB/T 28827.1-2012）中给出了供方运维服务的能力模型，该模型定义了运行维护服务能力的四个关键要素：人员、资源、技术和过程，每个要素通过关键指标反映应具备的条件和能力。模型也给出了供方为持续提升运维能力的管理方法。
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