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免费智能真题库 > 历年试卷 > 系统规划与管理师 > 2023年上半年 系统规划与管理师 上午试卷 综合知识
  第7题      
  知识点:   IT战略   组成要素
  关键词:   差距分析   现状分析   战略规划        章/节:   IT战略   IT服务国家标准化及行业标准       
  错误率: 68%      难度系数:      

 
现状分析、()、差距分析和 ()是IT战略规划的核心组成要素
 
 
  A.  战略分析 技术分析
 
  B.  竞争分析 技术分析
 
  C.  战略分析 路径分析
 
  D.  竞争分析 路径分析
 
 
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  第5题    2019年上半年  
   56%
A公司CIO在新财年工作启动会上,宣告:“2年内,公司IT架构要实现全面云化, 通过混合云方式,提供业务所需的多快好省的信息服务..
  第5题    2018年上半年  
   69%
信息技术战略(IT Strategy)是企业经营战略的有机组成部分,其主要由( )组成。
  第5题    2020年下半年  
   53%
IT战略规划中,信息技术行动计划不包括(5)。
 
  第70题    2023年上半年  
   55%
()是在工业和信息化部、国家标准化管理委负会的联合指导下研制的,是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升。
  第3题    2019年上半年  
   74%
信息系统生命周期中,需要在不同阶段完成不同目标的任务。《需求规格说明书》应在( )阶段完成。
  第68题    2017年下半年  
   49%
ITSS(Information Technology Service Standards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及..
   知识点讲解    
   · IT战略    · 组成要素
 
       IT战略
        IT战略(IT Strategy)是企业经营战略的有机组成部分,和财务战略、人力资源战略、运作战略等一样,是公司的职能战略。它是关于企业信息技术职能的目标及其实现的总体谋划。对于大的集团公司而言,子公司或大的业务单元(Business Unit)也会有其相对独立的信息技术战略。
        IT战略由以下部分组成:
        (1)使命(Mission):阐述信息技术存在的理由、目的以及在企业中的作用。
        (2)远景目标(Vision):信息技术的发展方向和结果。
        (3)中长期目标(Medium to Long-term Objectives):远景目标的具体化,即企业未来2~3年信息技术发展的具体目标。
        (4)策略路线/战略要点(Strategy Point):实现上述中长期目标的途径或路线。主要围绕信息技术内涵的4个方面展开:即应用(Application)、数据(Data)、技术(Technology)和组织(Organization)。
 
       组成要素
        IT服务由人员(People)、过程(Process)、技术(Technology)和资源(Resource)组成,简称“PPTR”。其中:
        (1)人员:指提供IT服务所需的人员及其知识、经验和技能要求。
        (2)过程:指提供IT服务时,合理利用必要的资源,将输入转化为输出的一组相互关联和结构化的活动。
        (3)技术:指交付满足质量要求的IT服务应使用的技术或应具备的技术能力。
        (4)资源:指提供IT服务所依存和产生的有形及无形资产。
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第7题    在手机中做本题
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