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2021年上半年 系统规划与管理师 上午试卷 综合知识
第22题
关键词：
IT服务
实施IT服务管理(ITSM)的根本目标不包含()。
A. 以客户为中心提供IT服务
B. 提升技术管理能力
C. 提供的服务是可以准确计价的
D. 提供高质量、低成本的服务
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2021年上半年 系统规划与管理师 上午试卷 综合知识
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