免费智能真题库 > 历年试卷 > 系统规划与管理师 > 2021年上半年 系统规划与管理师 上午试卷 综合知识
  第38题      
  知识点:   AR

 
最符合SMART原则的指标是()。
 
 
  A.  本年度系统的可用性指标,需达到100%
 
  B.  3个月内,每月热线电话接听率由当前的92%提升至95%
 
  C.  需尽快完善与客户的沟通制度,确保客户满意度提升
 
  D.  安全事件每发生一件,扣50分
 
 
 

   知识点讲解    
   · AR
 
       AR
        (1)AR的定义。增强现实技术(Augmented Reality,AR),是一种实时地计算摄影机影像的位置及角度并加上相应图像、视频、3D模型的技术,这种技术的目标是在屏幕上把虚拟世界套在现实世界并进行互动。这种技术1990年提出。随着随身电子产品CPU运算能力的提升,预期增强现实的用途将会越来越广。
        (2)AR的特点。
        ①真实世界和虚拟世界的信息集成;
        ②具有实时交互性;
        ③是在三维尺度空间中增添定位虚拟物体。
        (3)AR的营销价值。
        ①虚实结合,震撼体验。借助AR的虚实交互体验,增强产品发布会的趣味性和互动性。另外借助AR技术,可以展示模拟现实条件无法表现的细节和创意,使消费者更直观形象地感知产品,提升对企业品牌形象的理解,尤其适用于工艺复杂、技术含量高、价值相对较高的产品。
        ②体验营销。AR技术实现品牌和消费者零距离接触,在游戏或互动中潜移默化地传达产品内容、活动及促销信息,加深消费者对品牌的认可和了解。AR技术借助手机摄像头可以生动地再现产品使用场景,增强用户的购物体验,解决电子商务当下无法试用、试穿的瓶颈,给我们生活带来极大地便利和乐趣。
        ③与微博、SNS等社交媒体整合。利用AR技术与微博、SNS等社交媒体的融合打通,实现从体验营销到自营销,最终形成消费者对产品和品牌的信任和钟爱,满足了消费者购买咨询、体验和分享的需求,促成消费者形成良好的口碑并促进购买。
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第38题    在手机中做本题