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一个外包合同流程，特别是规模较大的外包安排，经常必须经过两个阶段：先是了解备忘录（MoU），然后才是整体合同。
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MoU是一种较简短的协议书，一项合同前的双方意向声明书，让各方在进行应有的工作和合同协商时对彼此更有信心。
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.MoU通常不像合同那样具有法律约束，它描述道德上而非法律上的义务。
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.MoU是一份相当简短的文件，它以非法律性的一般用语制订出合同各方的广泛目标。
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.MoU允许双方扩张他们的范围，以及双方对交易较困难部分进行广泛的态度分享。
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外包合同常是厚重、充满细节的文件。它们经常被视为冲突、悲观和不信任的象征。拟定一份范围广泛、透彻和准确的合同非常重要，因为：
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.合同是一项管理风险的重要工具。它预见许多在合同期间可能发生的状况、争议和问题。
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.合同协议流程，以及用清楚、明确的文字记载来正式说明双方意图的方式，有助于将购买者和供应商对合作关系的期望透明化。
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.一份以文字记载的合同，经常可以成为帮助沟通的工具。
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外包还牵扯到其他数个可能必须加以说明的法律议题，例如：
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