免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2009年上半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
  第11题      
  知识点:   软件外包的风险管理
  关键词:   风险   外包        章/节:   项目整体管理       

 
企业将某些业务外包,可能会给发包企业带来一些风险,这些风险不包括(11) 。
 
 
  A.  与客户联系减少进而失去客户
 
  B.  企业业务转型
 
  C.  企业内部知识流失
 
  D.  服务质量降低
 
 
 

 
  第53题    2016年上半年  
   37%
以下关于外包和外包管理的叙述中,不正确的是:(53)。
  第49题    2015年下半年  
   45%
与普通的采购管理过程相比,外包管理更注重(49)环节。
  第40题    2016年上半年  
   67%
IT服务外包合同不可以(40)。
   知识点讲解    
   · 软件外包的风险管理
 
       软件外包的风险管理
        外包与“鞭子效应”
        采用动态的风险管理可以做到“大事化小”,可以通过经济学上的“鞭子效应”来解释。“鞭子效应”就是将单一的决策问题多阶段化以求回避风险、提高决策效率。也就是说把整个过程按时间、空间等指标划分为若干相互联系的阶段,每个阶段都需要做出决策,其目标是使整个过程的效果最优化。
        静态的风险管理一般是把控制过程按照项目的进行分成若干阶段,分析各阶段潜在的风险因素,从而制订出相应的决策。这种方法以静态的眼光来分析风险,各个阶段之间的风险管理工作缺乏必要和有机的联系,没有把各阶段的工作、工序和风险因素统一起来进行综合考虑,这种解决方法针对性强,但缺乏弹性。
        降低风险常用的法则
        .充分了解你的项目。
        .分而治之。
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