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第23题

知识点：准备工作

章/节：信息系统规划

企业系统规划（business system，bsp）办法包含一定的步骤，完成准备工作后，需要进行的四个步骤依次是：（）。

A. 定义企业过程，识别定义数据类，确定管理部门对系统的要求，分析现有系统

B. 识别定义数据类，定义企业过程，确定管理部门对系统的要求，分析现有系统

C. 定义企业过程，识别定义数据类，分析现有系统，确定管理部门对系统的要求

D. 识别定义数据类，定义企业过程，分析现有系统，确定管理部门对系统的要求

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准备工作

在开始性能调整循环之前，必须做一些准备工作，为正在进行的性能调整活动建立框架。

（1）识别约束。约束（如可维护性）在寻求更高的性能方面是不可改变的因素，因此，在寻求提高性能的方法时，必须集中在不受约束的因素上。

（2）指定负载。确定系统的客户端需要哪些服务，以及对这些服务的需求程度。用于指定负载的最常用度量标准是客户端数目、客户端思考时间以及负载分布状况。其中客户端思考时间是指客户端接收到答复到提交新请求之间的时间间隔，负载分布状况包括稳定或波动负载、平均负载和峰值负载。

（3）设置性能目标。性能目标必须明确，包括识别用于调整的度量标准及其对应的基准值。总的系统吞吐量和响应时间是用于测量性能的两个常用度量标准。识别性能度量标准后，必须为每个度量标准建立可计量的、合理的基准值。

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