免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2018年上半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
  第40题      
  知识点:   范围控制
  关键词:   范围        章/节:   项目范围管理过程       

 
()属于控制范围的活动。
 
 
  A.  与客户仔细讨论项目范围说明书,并请客户签字
 
  B.  当客户提出新的需求时,说服用户放弃新的需求
 
  C.  确认项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动
 
  D.  确认每项工作是否有明确的质量标准
 
 
 

 
  第38题    2012年上半年  
   52%
下面属于项目范围控制活动的是(38)。
  第39题    2011年上半年  
   50%
以下关于范围变更的说法错误的是(39)。
  第40题    2010年上半年  
   60%
范围控制的目的是监控项目的状态,如“项目的工作范围状态和产品范围状态”,范围控制不涉及(40)。
   知识点讲解    
   · 范围控制
 
       范围控制
        范围控制涉及的内容包括对引起范围变更的因素施加影响,确保所有请求的变更按项目整体变更过程处理,并在范围变更实际发生时进行管理。未经控制的范围变更经常被叫做范围潜变或范围蔓延。
        变更产生的原因很多,例如:
        .项目外部环境发生变化。
        .项目范围说明书编制不够周密详细,有一定的错误或遗漏。
        .新技术、手段或方案的出现。
        .项目实施组织本身发生了变化。
        .客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。
        输入
        1.范围说明书
        2.WBS
        3.WBS字典
        4.范围管理计划
        5.绩效报告
        绩效报告过程的输出。
        6.批准的变更请求
        7.工作绩效信息
        指导与管理项目执行过程的输出。
        工具与技术
        1.变更控制系统
        项目范围管理计划定义了范围变更的有关流程,它包括必要的书面文件(如变更申请单)、跟踪系统和授权变更的批准等级。变更控制系统应与项目管理信息系统结合为整体,共同控制项目范围。当项目受合同约束时,变更控制系统应当符合所有相关合同条款。
        2.偏差分析
        项目绩效测量用来评价偏差的大小。范围控制的一个重要功能就是确定发生范围偏差的原因,并决定是否需要执行纠正措施。
        3.重新规划
        影响项目范围的变更请求经常会导致WBS、WBS字典、项目范围说明书和项目范围管理计划变化。由于项目管理是综合性的整体工作,局部的工作调整牵动整体的变化,需要在每个变更发生时进行规划性工作。
        4.配置管理系统
        正式的配置管理系统要求说明项目交付物的状态,并确保变更请求是经过全面考虑且形成文件后,再交由整体变更控制过程处理的。
        输出
        1.项目范围说明书(更新)
        如果批准的变更请求对项目范围有影响,那么项目范围说明书就要进行修订并重新发布以反映这些变更。此时,更新后的项目范围说明书便成为当前的项目范围基线。
        2.WBS(更新)
        如果批准的变更请求对项目范围有影响,那么WBS就要进行修订并重新发布以反映这些变更。
        3.WBS字典(更新)
        如果批准的变更请求对项目范围有影响,那么WBS字典就要进行修订并重新发布以反映这些变更。
        4.范围基线(更新)
        5.请求的变更
        6.推荐的纠正措施
        推荐的纠正措施是为了使项目未来预期的绩效与项目管理计划和项目范围说明书的要求保持一致而推荐采取的措施。
        7.组织过程资产(更新)
        偏差产生的原因、选定纠正措施的理由,以及从项目范围控制过程中得出的其他的经验教训,都应记录在组织过程资产数据库中。
        8.项目管理计划(更新)
        如果批准的变更对项目范围有影响,则相应部分文件及项目管理计划的成本基线和进度基线在修订之后重新发布,以便反映这些变更。
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