|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
项目干系人（Project Stakeholder），也称为利害相关者，是积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织，他们还会对项目的目标和结果产生影响。项目管理团队必须明确项目的干系人，确定其需求，然后对这些需求进行管理和施加影响，确保项目取得成功。
|
|
|
|
|
|
包括积极的影响和消极的影响。项目管理团队不仅要关注积极的项目干系人，也不能忽略消极项目干系人。项目关键干系人包括：
|
|
|
|
|
|
|
|
.执行组织（Performing Organization）
|
|
|
|
.项目团队成员（Project Team Members）
|
|
|
|
.项目管理团队（Project Management Team）
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
沟通渠道是项目中沟通的排列组合数量，看起来像联系所有参与者的电话线的数目一样。
|
|
|
|
|
|
|
|
比如，当项目团队有3个人时，沟通渠道数为3×（3-1）/2=3；而当项目团队有6个人时，沟通渠道数为6×（6～1）/2=15。由于沟通是需要花费项目成本的，所以应尽量控制团队规模，避免大规模团队中常常出现的沟通不畅问题。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
项目沟通可包括绩效报告、可交付成果状态、进度进展情况和已发生的成本。受相关因素的影响，项目沟通可能会变动很大。这些因素包括信息的紧急性和影响、信息传递方法和信息机密程度。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
