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免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2023年下半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识 (第四批)
  第66题      
  知识点:   大型及复杂项目管理   角色   矩阵   文本
  关键词:   角色与职责        章/节:   项目集(大型项目)管理       

 
用于记录和阐明团队成员的角色与职责的图表包括:(  )、矩阵型或文本型。
 
 
  A.  层级型
 
  B.  交叉型
 
  C.  星型
 
  D.  数据库型
 
 
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  第51题    2010年上半年  
   54%
张工程师被任命为一个大型复杂项目的项目经理,他对于该项目的过程管理有以下认识,其中(51)是不正确的。
  第50题    2012年上半年  
   67%
关于大型IT项目的范围管理,下列做法中,(50)是最合适的。
  第60题    2019年上半年  
   45%
项目集指导委员会的主要职责包括( )、项目集批准和启动。
   知识点讲解    
   · 大型及复杂项目管理    · 角色    · 矩阵    · 文本
 
       大型及复杂项目管理
        大型及复杂项目概述
        大型及复杂项目的主要特征有:
        .项目周期较长。
        .项目规模较大,目标构成复杂。可把项目分解成一个个目标相互关联的小项目,形成项目群进行管理。这种意义上的项目经理往往称为项目群经理或是大项目经理。
        .项目团队构成复杂。包括项目内部所形成的项目管理体系,也包括合作方。
        .大型项目经理的日常职责更集中于管理职责,面临“间接管理”的挑战。
        一般项目和大型及复杂项目的区别如下表所示。
        
        一般项目和大型及复杂项目的比较
        大型及复杂项目的计划过程
        对大型及复杂项目来说,制订活动计划之前,必须先考虑项目的过程计划,也就是必须先确定用什么方法和过程来完成项目。建立统一的项目过程会大大提高项目之间的协作效率,有力地保证项目质量。
        当确定了项目过程后,就需要制订项目计划,一个项目的计划是最终表述如何实现项目目标的具体过程。需要从4个方面进行定义,包括范围、质量、进度和成本。
        一般来说,大型IT项目都是在需求不十分清晰的情况下开始的。所以项目就自然分成了两个主要阶段:需求定义阶段和需求实现阶段。
        .两个阶段所要求完成的任务性质并不一致,需求定义阶段要求对业务领域有深刻的理解;需求实现阶段要求对技术领域精通。
        .需求定义阶段由专业的咨询公司对需求进行详细定义;需求定义结果作为实现阶段的输入,而需求定义阶段的咨询公司转变成需求实现阶段的项目监理的角色。
        制订项目计划时,大型及复杂项目所使用的工具和方法同一般项目管理差不多,如下表所示。
        
        大型及复杂项目所使用的工具和方法
        大型及复杂项目的实施控制过程
        项目实施和控制过程最关键的环节是获取项目的实施绩效,和项目的基准计划进行比较。由于项目目标是范围、质量、成本、时间4个方面的集合,因此无论是基准计划还是实施绩效,都要从这4个方面来反映项目的特征。对于大型及复杂项目来说,由于绩效是通过组织结构层层传递的,因此可能导致信息传递失真。一般来说,IT项目的进度和成本实际绩效信息比较明确,不易失真。但在范围和质量方面信息失真的可能性较高。
        项目的控制过程有三个重要因素,包括项目绩效跟踪、外部变更请求和变更控制。
        变更控制流程类似于一般项目管理的变更控制流程,基本过程包括提出变更申请、评估变更、实施变更和验证变更实施结果等几个阶段。在项目当中存在一个变更控制委员会作为变更控制的管理机构。大型项目中,变更控制委员会往往是项目的最高控制机构之一。
 
       角色
        考虑一个有很多出纳的银行。每一个出纳必须对同一组关系具有同种类型的权限。无论何时指定一个新的出纳,他都必须被单独授予所有这些授权。
        一个更好的机制是指明所有出纳应该有的授权,并单独标示出哪些数据库用户是出纳。系统可以用这两条信息来确定每一个有出纳身份的人的权限。当一个人被新雇佣为出纳时,必须给他分配一个用户标识符,并且必须将他标示为一个出纳,而不需要重新单独给予出纳权限。
        角色(role)的概念可用于该机制。在数据库中建立一个角色集,和授予每一个单个用户一样,可将权限授予角色。分配给每个数据库用户一些他(或她)有权扮演的角色(也可能是空的)。
        事实上,在银行的数据库里,角色的例子可以包括system-administrator、branch-manager、teller和auditor。一个不是很合适的方法是建立一个teller用户号,允许每一个出纳用这个出纳用户号来连接数据库。该机制的问题是它无法鉴别出到底哪个出纳执行了事务,从而导致安全隐患。应用角色的好处是需要每个用户用自己的用户号连接数据库。
        任何可以授予一个用户的权限都可以授予一个角色。给用户分配角色就跟给用户授权一样。与其他授权一样,一个用户也可以被授予给他人分配角色的权限。这样,可以授予支行经理(branch-manager)分配出纳角色的权限。
 
       矩阵
        矩阵是很多科学与工程计算问题中研究的数学对象。在数据结构中主要讨论如何在尽可能节省存储空间的情况下,使矩阵的各种运算能高效地进行。
        在一些矩阵中,存在很多值相同的元素或者是零元素。为了节省存储空间,可以对这类矩阵进行压缩存储。压缩存储的含义是为多个值相同的元素只分配一个存储单元,对零元不分配存储单元。
               特殊矩阵
               常见的特殊矩阵有对称矩阵、三角矩阵和对角矩阵等。对于特殊矩阵,由于其非零元的分布都有一定的规律,所以可将其压缩存储在一维数组中,并建立起每个非零元在矩阵中的位置与其在一维数组中的位置之间的对应关系。
               若矩阵An×n中的元素有aij=aji(1≤ijn)的特点,则称之为对称矩阵。
               若为对称矩阵中的每一对元素分配一个存储单元,那么就可将n2个元素压缩存储到能存放nn+1)/2个元素的存储空间中。不失一般性,以行为主序存储下三角(包括对角线)中的元素。假设以一维数组Bnn+1)/2]作为n阶对称矩阵A中元素的存储空间,则Bk](0≤k<nn+1)/2)与矩阵元素aijaji)之间存在着一一对应的关系。
               
               对角矩阵是指矩阵中的非零元素都集中在以主对角线为中心的带状区域中,即除了主对角线上和直接在对角线上、下方若干条对角线上的元素外,其余的矩阵元素都为零。一个n阶的三对角矩阵如下图所示。
               
               三对角矩阵示意图
               若以行为主序将n阶三对角矩阵An×n的非零元素存储在一维数组Bk](0≤k<3n-2)中,则元素位置之间的对应关系为:
               k=3×(i-1)-1+j-i+1=2i+j-3(1≤ijn
               其他特殊矩阵可作类似的推导和计算,这里不再一一说明。
               稀疏矩阵
               在一个矩阵中,若非零元素的个数远远少于零元素的个数,且非零元素的分布没有规律,则称之为稀疏矩阵。
               对于稀疏矩阵,存储非零元素时必须同时存储其位置(即行号和列号),所以三元组(ijaij)可唯一确定矩阵中的一个元素。由此,一个稀疏矩阵可由表示非零元素的三元组及其行、列数唯一确定。
               一个6行7列的稀疏矩阵如下图所示,其三元组表为(1,2,12),(1,3,9),(3,1,-3),(3,6,14),(4,3,24),(5,2,18),(6,1,15),(6,4,-7))。
               
               稀疏矩阵示意图
               稀疏矩阵的三元组表构成一个线性表,其顺序存储结构称为三元组顺序表,其链式存储结构称为十字链表。
 
       文本
        文本指各种字符,包括数字、字母和文字等。文本可以先在Word文字处理软件中编辑制作,然后导入集成到多媒体系统中,也可以直接在图形/图像设计软件中编辑制作。
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第66题    在手机中做本题

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