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免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2024年上半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识 (第一批)
  第54题      
  知识点:   项目组合管理的概念   生命周期
  关键词:   生命周期        章/节:   项目组合管理基础       

 
项目组合生命周期由()4个阶段组成。
 
 
  A.  规划、执行、监控、收尾
 
  B.  规划、执行、监控、改进
 
  C.  启动、规划、执行、收尾
 
  D.  启动、规划、执行、优化
 
 
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  第17题    2023年上半年  
   72%
重在对项目进行优先级排序,并提供所需资源,与组织战略保持一致;()通过对其组成部分进行协调,对它们之间的依赖关系进行控制,从..
  第5题    2023年上半年  
   58%
GB/T 34960.1中定义了IT治理框架,()不属于IT治理框架的三大治理域。
  第52题    2015年下半年  
   25%
项目组合管理是指为了实现特定的战略业务目标,对一个或多个项目组合进行集中管理,包括识别、排序、授权、管理和控制项目,项目..
   知识点讲解    
   · 项目组合管理的概念    · 生命周期
 
       项目组合管理的概念
        项目组合管理
        项目组合管理是一个保证组织内所有项目都经过风险和收益分析、平衡的方法论。
        项目组合管理的两个要素:风险评估和提高资源利用效率。
        项目组合管理有时又被称为项目投资组合管理。
        项目组合管理、组织战略及一般项目管理的关系
        传统项目管理和项目组合管理之间的区别:
        .传统项目管理采用自下而上的管理方式,即数据从项目管理的底层开始收集,传送至高层经过分析后对项目进行管理和控制。它是一种偏向于战术性的项目管理方式,不能及时发现与组织战略目标的偏差,或超越组织执行和控制能力的项目。
        .项目组合管理采取自上而下的管理方式,即先确定组织的战略目标,优先选择符合组织战略目标的项目,在组织的资金和资源能力范围内有效执行项目。
        组织战略定义了组织发展的方向,组织的战略方法存在两种不同的倾向:目标导向和资源导向。前者关心的是组织的外部因素,即市场上可能存在哪些机会;后者关心的是组织的内部因素,即组织自身所建立的核心优势。在IT领域中,目标导向的组织占了绝大多数。
        项目组合管理可以将组织战略进一步细化到选择哪些项目来实现组织的目标。其选择的主要依据在于平衡风险和收益。如果按照组织战略管理的两种不同偏好来考虑,目标导向所产生的市场机会主要体现在期望的收益因素当中,而资源导向所阐明的组织自身优劣势则体现在可能出现的风险因素之中。
        项目组合管理的作用
        项目组合管理的重要作用包括:
        .在组织内引进统一的项目评估与选择机制。
        .实现项目的财务与非财务收益,保持竞争优势。
        .对组织中所有的项目进行平衡。
        .在组织范围内为项目分配资源,保证高优先项目的资源分配。
 
       生命周期
        IT服务生命周期由规划设计(Planning&Design)、部署实施(Implementing)、服务运营(Operation)、持续改进(Improvement)和监督管理(Supervision)5个阶段组成,简称“PIOIS”。
        (1)规划设计:从客户业务战略出发,以需求为中心,参照ITSS对IT服务进行全面系统的战略规划和设计,为IT服务的部署实施做好准备,以确保提供满足客户需求的IT服务。
        (2)部署实施:在规划设计基础上,依据ITSS建立管理体系、部署专用工具及服务解决方案。
        (3)服务运营:根据IT服务部署情况,依据ITSS,采用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性,实现业务运营与IT服务运营的全面融合。
        (4)持续改进:根据IT服务运营的实际情况,定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷,提出改进策略和方案,并对IT服务进行重新规划设计和部署实施,以提高IT服务质量。
        (5)监督管理:本阶段主要依据ITSS对IT服务质量进行评价,并对IT服务供方的服务过程、交付结果实施监督和绩效评估。
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第54题    在手机中做本题