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  第51题      
  知识点:   合同管理的主要内容   项目合同   项目合同管理   合同管理
  关键词:   合同管理   合同        章/节:   项目合同管理       

 
项目合同管理不包括(51)。
 
 
  A.  合同签订
 
  B.  合同履行
 
  C.  合同纠纷仲裁
 
  D.  合同档案管理
 
 
 

 
  第56题    2016年下半年  
   44%
以下关于合同管理的叙述中,不正确的是:(56)。
  第54题    2016年上半年  
   51%
加强合同管理对于提高合同执行水平、减少合同纠纷、进而加强和改善建设单位和承建单位的经营管理、提高经济效益,都具有十分重要..
  第58题    2017年下半年  
   23%
某系统集成商中标一个县政府办公系统的开发项目,在合同执行过程中,县政府提出在办公系统中增加人员考勤管理的模块,由于范围发..
   知识点讲解    
   · 合同管理的主要内容    · 项目合同    · 项目合同管理    · 合同管理
 
       合同管理的主要内容
        合同管理主要包括合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理以及合同档案管理。
        合同签订管理主要包括签订合同的前期调查和合同谈判及合同签署。在签订合同前需要做好市场调查,了解产品的技术发展状况、市场供需情况和市场价格等;还应当进行潜在合作伙伴或者竞争对手的资信调查以及了解相关环境,做出正确的风险分析判断。合同谈判时应制定切合实际的谈判目标,抓住实质问题,营造一个平等协商的氛围。
        合同履行管理包括合同执行和合同纠纷处理。对于执行过程中出现的问题,本着合同签署前的谈判精神和客观情况,按照共赢和互利的原则尽快解决。合同纠纷的处理方式主要有:对于缺乏诚信的欺诈,一定要义正词严地予以反击;该仲裁和诉讼的,要尽快收集资料进入法定程序;对于合同诈骗,尽早报案是维护权利的关键;对于能补救的纠纷,要采取积极的应对措施;变更合同、终止合同都是法律赋予合同当事人的权利。
        “公平合理”是合同变更的处理原则。合同变更管理的一般处理流程如下:
        .变更的提出:合同签约各方都可以向监理单位(或变更控制委员会)提出书面的合同变更请求。
        .变更请求的审查:合同签约各方提出的合同变更要求和建议,必须首先交由监理单位(或变更控制委员会)审查后,提出合同变更请求的审查意见,并报业主。
        .变更的批准:监理单位(或变更控制委员会)批准或拒绝变更。
        .变更的实施:在组织业主与承包人就合同变更及其他有关问题协商达成一致意见后,由监理单位(或变更控制委员会)正式下达合同变更指令,承包人组织实施。
        合同档案的管理,即合同文件管理,是整个合同管理的基础。项目经理使用合同档案管理系统对合同文件和记录进行管理。该系统用于维持合同文件和通信往来的索引记录,并协助相关的检索和归档。
 
       项目合同
               合同的概念
               合同有广义的概念和狭义的概念,分别定义如下:
               .广义合同:指以确定各种权利与义务为内容的协议,即只要是当事人之间达成的确定权利义务的协议均为合同,不管它涉及哪个法律部门及何种法律关系。因此,合同除应包括民法中的合同外,还包括行政法上的行政合同、劳动法上的劳动合同、国际法上的国家合同等。
               .狭义合同:专指民法上的合同,“合同(契约)是当事人之间确立、变更、终止民事权利义务关系意思表示一致的法律行为”。
               合同必须包含的要素如下:
               .合同的成立必须要有两个(含)以上的当事人。
               .各方当事人须互相做出意思表示。
               .各个意思表示达成一致。
               信息系统工程合同及合同管理的概念如下:
               信息系统工程合同是指与信息系统工程策划、咨询、设计、开发、实施、服务及保障等有关的各类合同。信息系统工程合同管理是对合同条件的拟定、协商、签署,到执行情况的检查和分析等环节进行组织管理的工作,通过双方签署的合同实现信息系统工程的目标和任务,同时也要维护建设单位和承建单位及其他关联方的正当权益。
               合同的法律特征
               合同的法律特征包括:
               .合同是一种民事法律行为。
               .合同是一种双方或多方或共同的民事法律行为。
               .合同以在当事人之间设立、变更、终止财产性的民事权利义务为目的。
               .订立、履行合同应当遵守相关的法律及行政法规。
               .合同依法成立,即具有法律约束力。
               有效合同原则
               有效合同应具备以下特点:
               .签订合同的当事人应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。
               .意思表示真实。
               .不违反法律或社会公共利益。
               无效合同通常需具备下列任一情形:
               .一方以欺诈、胁迫的手段订立合同。
               .恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益。
               .以合法形式掩盖非法目的。
               .损害社会公共利益。
               .违反法律、行政法规的强制性规定。
 
       项目合同管理
               合同管理及作用
               合同管理是管理买方与卖方的关系,保证卖方的实际工作满足合同要求的过程。信息系统集成项目的合同管理是指对与工程的策划、咨询、设计、开发、实施、服务及保障等有关的各类合同,对从合同条件的拟定、协商、签署,到执行情况的检查和分析等环节进行组织管理的工作。当卖方由多家集成商组成时,合同管理的一个重要方面就是管理各个承包商之间的关系。
               合同在合同管理中有如下三个主要作用:
               .合同确定了信息系统实施和管理的主要目标,是合同双方在工程中各种经济活动的依据。
               .合同规定了双方的经济关系,包括实施过程中的经济责任、利益和权利。
               .合同是监理的基本依据,利用合同可以对工程进度、质量和成本实施管理和控制。
               合同管理的主要内容
               合同管理主要包括合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理以及合同档案管理。
               合同签订管理主要包括签订合同的前期调查和合同谈判及合同签署。在签订合同前需要做好市场调查,了解产品的技术发展状况、市场供需情况和市场价格等;还应当进行潜在合作伙伴或者竞争对手的资信调查以及了解相关环境,做出正确的风险分析判断。合同谈判时应制定切合实际的谈判目标,抓住实质问题,营造一个平等协商的氛围。
               合同履行管理包括合同执行和合同纠纷处理。对于执行过程中出现的问题,本着合同签署前的谈判精神和客观情况,按照共赢和互利的原则尽快解决。合同纠纷的处理方式主要有:对于缺乏诚信的欺诈,一定要义正词严地予以反击;该仲裁和诉讼的,要尽快收集资料进入法定程序;对于合同诈骗,尽早报案是维护权利的关键;对于能补救的纠纷,要采取积极的应对措施;变更合同、终止合同都是法律赋予合同当事人的权利。
               “公平合理”是合同变更的处理原则。合同变更管理的一般处理流程如下:
               .变更的提出:合同签约各方都可以向监理单位(或变更控制委员会)提出书面的合同变更请求。
               .变更请求的审查:合同签约各方提出的合同变更要求和建议,必须首先交由监理单位(或变更控制委员会)审查后,提出合同变更请求的审查意见,并报业主。
               .变更的批准:监理单位(或变更控制委员会)批准或拒绝变更。
               .变更的实施:在组织业主与承包人就合同变更及其他有关问题协商达成一致意见后,由监理单位(或变更控制委员会)正式下达合同变更指令,承包人组织实施。
               合同档案的管理,即合同文件管理,是整个合同管理的基础。项目经理使用合同档案管理系统对合同文件和记录进行管理。该系统用于维持合同文件和通信往来的索引记录,并协助相关的检索和归档。
 
       合同管理
        合同管理是确保卖方的绩效符合合同要求和买方按照合同条款履约的过程。对使用多个供应商的大型项目来说,合同管理的一个关键方面是管理各供货商之间的接口。
        在合同管理过程中,需要把适当的项目管理过程应用于合同关系,并把这些过程的输出整合到项目的整体管理中。如果项目有多个卖方,这种整合就经常需要在多个层次上进行,需要应用的项目管理过程包括:
        (1)指导与管理项目执行。授权卖方在适当时间开始工作。
        (2)绩效报告。监督合同范围、成本、进度和技术绩效。
        (3)质量控制。检查和验证卖方产品是否符合要求。
        (4)整体变更控制。确保合理审批变更以及相关人员了解变更情况。
        (5)风险监控。确保风险能规避或减轻。
        合同管理中还有财务管理部分,用以监督对卖方的付款。这可确保合同中明确的支付条件得以遵循,并按合同规定确保卖方所得的款项与实际工作进度相适应。
        合同管理还包括按照合同的终止条款管理合同工作的提前终止(无论是有因终止、无因终止还是违约终止)。在合同收尾之前,可通过双方的共同协商,按照合同变更控制条款对合同进行修订。这种修订并不总是有利于买卖双方。
        输入
        1.合同
        2.合同管理计划
        3.选定的卖方
        4.批准的变更申请
        5.绩效报告
        与卖方绩效相关的文件包括:
        .按照合同规定,由卖方编制的技术文件和其他文件。
        .卖方绩效报告。
        6.工作绩效信息
        需要在项目执行过程中收集工作绩效信息,包括满足质量标准的程度,已发生或已承诺的成本,以及已经付讫的卖方发票等。
        工具与技术
        1.合同变更控制系统
        合同变更控制系统规定了修改合同的流程。它包括文书工作、跟踪系统、争议解决程序,以及各种变更所需的审批层次。合同变更控制系统应当与整体变更控制系统整合起来。
        2.买方主持的绩效评审
        采购绩效评审是一种结构化的审查,旨在依据合同来评审卖方在规定的成本和进度内完成项目范围和达到质量要求的情况。它可以包括买方开展的检查,对卖方所编相关文件的评审,以及在卖方实施工作期间进行的质量审计。这些评审可能是项目状态评审的一个部分,在项目状态评审时,通常要考虑关键供应商的绩效情况。
        3.检查和审计
        在项目执行过程中,应该根据合同规定,由买方开展相关的检查和审计,卖方应对此提供支持。如果合同条款允许,审计团队中可以包含买方的采购人员。
        4.绩效报告
        绩效报告向管理层提供卖方如何有效地达到合同目标的信息。
        5.支付系统
        首先由项目团队中有相应权利的成员证明卖方已经符合要求地完成了相关工作,然后通过买方的应付账款系统向卖方进行支付。所有支付都必须严格按照合同条款进行并加以记录。
        6.索赔管理
        如果买卖双方不能就变更补偿达成一致意见,那么请求的变更就成为有争议的变更,也称为索赔、争议或诉求。在整个合同生命期中,通常应按合同规定对索赔进行记录、处理、监督和管理。谈判是解决所有索赔和争议的首选方法。
        7.记录管理系统
        项目经理采用记录管理系统来管理合同、采购文件和相关记录。记录管理系统是包含一套特定的流程、相关的控制功能,以及作为项目管理信息系统一部分的自动化工具。该系统中包含可检索的合同文件和往来函件档案。
        输出
        1.合同文件
        合同文件包括但不限于合同本身、所有支持合同的进度计划、未批准和批准的合同变更、卖方形成的技术文档和其他工作执行信息。
        2.组织过程资产(更新)
        可能需要更新的组织过程资产包括:
        .往来函件
        .支付计划和请求
        .卖方绩效评估文件
        3.项目管理计划(更新)
        项目管理计划中可能需要更新的内容包括:
        .采购管理计划
        .合同管理计划
        .进度基准
        4.变更申请
        5.建议的纠正措施
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