免费智能真题库 > 历年试卷 > 系统集成项目管理工程师 > 2019年上半年 系统集成项目管理工程师 上午试卷 综合知识
  第53题      
  知识点:   组织图和职位描述   RAM   矩阵   责任分配矩阵
  关键词:   RAM   责任分配矩阵        章/节:   编制项目人力资源计划       

 
关于责任分配矩阵(RAM)的描述,不正确的是( )。
 
 
  A.  大型项目中,RAM可分为多个层级
 
  B.  针对具体的一项活动可分配多个成员,每个成员承担相应的职责
 
  C.  RAM中用不同的字母表示不同的职责
 
  D.  RAM中每项活动中可以有一个以上成员对任务负责
 
 
 

 
  第53题    2017年上半年  
   34%
当需要确保每一个工作包只有一个明确的责任人, 而且每一个项目团队成员都非常清楚自己的角色和职责时, 应采用的工具和技术是( )。..
  第49题    2015年上半年  
   59%
(49)不属于编制人力资源计划的工具与技术。
  第51题    2019年下半年  
   44%
( )反映了团队成员个人与其承担的工作之间的联系。
   知识点讲解    
   · 组织图和职位描述    · RAM    · 矩阵    · 责任分配矩阵
 
       组织图和职位描述
        可采用多种形式来记录团队成员的角色与职责,常见的形式有三类:层次结构图、矩阵图和文本格式。无论使用什么方法,目的都是确保每个工作包有明确的责任人,确保全体团队成员都清楚地理解其角色和职责。例如,层级型(层次结构图)可用于规定高层级角色,而文本型更适合用于记录详细职责。
        (1)层次结构图。
        传统的组织结构图以图形方式自上而下地显示各种职位及职位间的相互关系,即组织分解结构(OBS)。另外常用的层级图还有工作分解结构(WBS)和资源分解结构(RBS)。三者的区别如下:
        .组织分解结构:按照组织内现有部门、单位和团队来分解,把项目活动和工作包列在现有的各部门下。这样,一个部门只需找到其所在的组织分界结构位置,就可了解其应承担的项目的所有职责。
        .工作分解结构:按照项目可交付成果进行分解,最后分解为工作包,有助于明确高层次的职责。
        .资源分解结构:按照资源类别对项目进行分解。例如,RBS可以反映集成项目所需的所有工程师以及所需的设备,即使它们分散在WBS和OBS的不同分支中。RBS对于追踪项目成本很有用,并且可与组织的会计系统对接,它可包含人力资源以外的各种资源。
        (2)矩阵型。
        责任分配矩阵(RAM)可用于显示工作包或活动与项目团队成员之间的联系。在大型项目中,可在多个层次上制订RAM。RAM能反映与每个人相关的所有活动以及与每项活动相关的所有人员。它也可以确保任何一项任务都只有一个人负责,从而避免混乱。RAM的一个例子是RACI(执行、负责、咨询和知情)图,如下图所示。虽然图中的显示比较详细,但职责分配矩阵可以用不同的详细程度来说明各项职责,其中的人员可以是个人或小组。
        
        RACI图示例
        R=执行A=负责C=咨询I=知情
        (3)文本型。
        如果需要详细描述团队成员的职责,则可以采用文本格式。文本格式文件通常以概述的形式提供诸如职责、职权、能力和资格等方面的信息。这种文件有多种名称,如职位描述、角色-职责-职权表。该文件可作为未来项目的模板。
 
       RAM
        易失性存储设备的代表是随机存取存储器(Random Access Memory,RAM)。在计算机存储体系结构中,RAM是与CPU直接交换数据的内部存储器,也叫主存或内存,其内部结构图如下图2-12所示。
        
        RAM结构图
        RAM电路由地址译码器、存储矩阵和读写控制电路三部分组成,如上图所示。存储矩阵由触发器排列而成,每个触发器能存储一位数据(0/1)。通常将每一组存储单元编为一个地址,存放一个“字”;每个字的位数等于这组单元的数目。存储器的容量以“字数×位数”表示。地址译码器将每个输入的地址代码译成高(或低)电平信号,从存储矩阵中选中一组单元,使之与读写控制电路接通。在读写控制信号的配合下,将数据读出或写入。
        RAM的特点之一就是随机读写,其含义指的是当RAM存储器中的数据被读取或写入时,所需要的时间与这段信息所在位置或所写入位置是无关的。
        RAM的读写速度很快,几乎是所有访问设备中写入和读取速度最快的,通常作为操作系统或其他正在运行中的程序的临时数据存储媒介。
        RAM存储器在断电时将丢失其存储内容,所以称为易失性存储设备,其主要用于存储短时间使用的程序。易失性和RAM的结构有关:随机存取存储器依赖电容器存储数据。电容器充满电后代表1(二进制),未充电的代表0。由于电容器或多或少有漏电的情形,若不作特别处理,数据会渐渐随时间流失。刷新是指定期读取电容器的状态,然后按照原来的状态重新为电容器充电,弥补流失电荷。需要刷新就解释了随机存取存储器的易失性。
        按照RAM存储单元的工作原理,RAM又分为静态随机存储器(Static RAM,SRAM)和动态随机存储器(Dynamic RAM,DRAM)。
               SRAM
               静态存储单元是在静态触发器的基础上附加门控管而构成的。因此,它是靠触发器的自保功能存储数据的。SRAM将每个位存储在一个双稳态存储器单元,每个单元用一个六晶体管电路实现。
               数据一旦写入,其信息就稳定的保存在电路中等待读出。无论读出多少次,只要不断电,此信息会一直保持下去。SRAM初始加电时,其状态是随机的。写入新的状态,原来的旧状态就消失了。新状态会一直维持到写入新的状态为止。
               在电路工作时,即使不进行读写操作,只要保持在加电状态下,电路中就一定有晶体管导通,就一定就有电流流过,带来功率消耗。因此与DRAM相比,SRAM功耗较大,集成度不能做得很高。
               高速缓存Cache一般采用SRAM。高速缓冲存储器是存在于主存与CPU之间的一级存储器,由静态存储芯片(SRAM)组成,容量比较小但速度比主存高得多,接近于CPU的速度。
               DRAM
               DRAM将每个位存储为对一个电容的充电,每个单元由一个电容和一个访问晶体管组成。当DRAM存储器单元中的电容非常小,它被干扰之后很难恢复,也有很多原因会造成电容漏电,因此为了避免存储信息的丢失,必须定时地给电容补充电荷。通常把这种操作称为“刷新”或“再生”,因此DRAM内部要有刷新控制电路,其操作也比静态RAM复杂。尽管如此,由于DRAM存储单元的结构非常简单,所用元器件少且功耗低,可以制造得很密集,已成为大容量RAM的主流产品。
               DRAM的存储矩阵由动态MOS存储单元组成。动态MOS存储单元利用MOS管的栅极电容来存储信息,但由于栅极电容的容量很小,而漏电流又不可能绝对等于0,所以电荷保存的时间有限。为了避免存储信息的丢失,必须定时地给电容补充漏掉的电荷。通常把这种操作称为“刷新”或“再生”,因此DRAM内部要有刷新控制电路,其操作也比静态RAM复杂。
               DRAM必须定时不断刷新,以保证所存储的信息不会丢失,这或许是称之为动态的原因。初始加电时,其状态是随机的。写入新的状态,原来的旧状态就消失了。新状态会一直维持到写入新的状态为止。在电路上加上电源不进行读写及刷新操作时,只是保持在加电状态下,电路中没有晶体管导通,也就没有电流流过(会有极其微小的漏电流存在),也就没有功率消耗(或功耗可忽略不计)。因此,DRAM的功耗非常小,其集成度可做的很高,当前的一块DRAM芯片的集成度可达GB级别。
               常说的内存条,就是由DRAM构成。随着时间发展,DRAM经历若干代变更,早期的PM DRAM、EDO DRAM均已淘汰,目前仍在使用的主要是SDRAM和DDR SDRAM。
               DDR SDRAM
               双倍速率同步动态随机存储器(Double Data Rate SDRAM,DDR SDRAM)。通常人们习惯称之为DDR。DDR内存是在SDRAM内存基础上发展而来的,仍然沿用SDRAM生产体系。
               内存主频和CPU主频一样,习惯上被用来表示内存的速度,它代表着该内存所能达到的最高工作频率。内存主频是以MHz(兆赫)为单位来计量的。内存主频越高在一定程度上代表着内存所能达到的速度越快。内存主频决定着该内存最高能在什么样的频率正常工作。
 
       矩阵
        矩阵是很多科学与工程计算问题中研究的数学对象。在数据结构中主要讨论如何在尽可能节省存储空间的情况下,使矩阵的各种运算能高效地进行。
        在一些矩阵中,存在很多值相同的元素或者是零元素。为了节省存储空间,可以对这类矩阵进行压缩存储。压缩存储的含义是为多个值相同的元素只分配一个存储单元,对零元不分配存储单元。
               特殊矩阵
               常见的特殊矩阵有对称矩阵、三角矩阵和对角矩阵等。对于特殊矩阵,由于其非零元的分布都有一定的规律,所以可将其压缩存储在一维数组中,并建立起每个非零元在矩阵中的位置与其在一维数组中的位置之间的对应关系。
               若矩阵An×n中的元素有aij=aji(1≤ijn)的特点,则称之为对称矩阵。
               若为对称矩阵中的每一对元素分配一个存储单元,那么就可将n2个元素压缩存储到能存放nn+1)/2个元素的存储空间中。不失一般性,以行为主序存储下三角(包括对角线)中的元素。假设以一维数组Bnn+1)/2]作为n阶对称矩阵A中元素的存储空间,则Bk](0≤k<nn+1)/2)与矩阵元素aijaji)之间存在着一一对应的关系。
               
               对角矩阵是指矩阵中的非零元素都集中在以主对角线为中心的带状区域中,即除了主对角线上和直接在对角线上、下方若干条对角线上的元素外,其余的矩阵元素都为零。一个n阶的三对角矩阵如下图所示。
               
               三对角矩阵示意图
               若以行为主序将n阶三对角矩阵An×n的非零元素存储在一维数组Bk](0≤k<3n-2)中,则元素位置之间的对应关系为:
               k=3×(i-1)-1+j-i+1=2i+j-3(1≤ijn
               其他特殊矩阵可作类似的推导和计算,这里不再一一说明。
               稀疏矩阵
               在一个矩阵中,若非零元素的个数远远少于零元素的个数,且非零元素的分布没有规律,则称之为稀疏矩阵。
               对于稀疏矩阵,存储非零元素时必须同时存储其位置(即行号和列号),所以三元组(ijaij)可唯一确定矩阵中的一个元素。由此,一个稀疏矩阵可由表示非零元素的三元组及其行、列数唯一确定。
               一个6行7列的稀疏矩阵如下图所示,其三元组表为(1,2,12),(1,3,9),(3,1,-3),(3,6,14),(4,3,24),(5,2,18),(6,1,15),(6,4,-7))。
               
               稀疏矩阵示意图
               稀疏矩阵的三元组表构成一个线性表,其顺序存储结构称为三元组顺序表,其链式存储结构称为十字链表。
 
       责任分配矩阵
        项目工作一旦分解成可管理的元素,项目经理就可以给组织单元分配任务了,当然主要是基于适合优先的原则来分配任务,这个过程可以用组织分解结构(OBS)来进行概念化的描述。OBS是一种用于表示组织单元负责哪些工作内容的特定的组织图形。它可以先借用一个通用的组织图形,然后针对组织或分包商中特定部门的单元进行逐步细分。
        在制作完OBS之后,项目经理就可以开发责任分配矩阵(RAM)了。责任分配矩阵为项目工作(用WBS表示)和负责完成工作的人(用OBS表示)建立一个映射关系。除了将RAM用于具体的工作任务分配之外,RAM还可以用于定义角色和职责间的关系。此时,RAM包括项目中的干系人,下表给出一个例子,表明不同类型的项目干系人在项目过程中的责任,是负责人(A)还是参与者(P),是为项目过程提供输入(I),还是评审(R)和签字确认者(S)。这个看似简单的东西为项目经理提供了一种有效地管理项目重要干系人和角色期望的工具。
        
        表现项目干系人角色的RAM
        另外一种形式的RAM中的符号标记为RACI,其中R代表对任务负责任,A代表负责执行任务,C代表提供信息辅助执行任务,I代表拥有既定特权、应及时得到通知。
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