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工作绩效信息是从各控制过程收集，并结合相关背景和跨领域关系进行整合分析而得到的绩效数据。工作绩效信息通过沟通过程进行传递，可包括可交付成果的状态、变更请求的落实情况及预测的完工尚需估算等。
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在分析项目绩效及与干系人互动中，可能提出变更请求。需要通过整体变更控制过程对变更请求进行处理。变更请求包括推荐的纠正措施以及推荐的预防措施。
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随着干系人参与项目工作，要评估干系人管理策略的整体有效性。如果发现需要改变方法或策略，那么就应该更新项目管理计划的相应部分，以反映这些变更。项目管理计划的所有子计划都有可能需要更新。
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可能需要更新的项目文件包括干系人登记册和问题日志。
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可能需要更新的组织过程资产包括：给干系人的通知、项目报告、项目演示资料、项目记录、干系人的反馈意见以及经验教训文档。
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