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测试工具是指辅助测试过程活动的各类软件，通常可分为白盒测试工具、黑盒测试工具和测试管理工具等。比较有代表性的白盒测试工具包括Compuware的Numega系列工具、ParaSoft的Java Solution和C/C++Solution系列工具以及开放源代码的以Junit、Dunit、HttpUnit为代表的Xunit系列工具；比较有代表性的黑盒测试工具包括Mercury Interactive的TestSuite系列工具、IBM Rational的TestStudio系列工具和Compuware的QACenter系列工具；比较有代表性的测试管理工具包括Mercury Interactive的TestDirector、Empirix的d-Tracker、Segue的Silkplanpro、Compuware的TrackRecord和IBM Rational的ClearQuest。
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下面重点介绍Mercury Interactive公司的功能测试工具WinRunner、性能负载测试工具LoadRunner和测试管理工具TestDirector。
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WinRunner是一种企业级的功能测试工具，用于检测应用程序是否能够达到预期的功能以及是否能够正常运行。通过自动录制、检测和回放用户的应用操作，WinRunner能够有效地帮助测试人员对复杂的企业级应用的不同发布版进行测试，提高测试人员的工作效率和质量，确保跨平台的、复杂的企业级应用无故障发布及长期稳定运行。
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LoadRunner是一种预测系统行为和性能的负载测试工具。通过模拟上千万用户实施并发负载及实时性能监测的方式来确认和查找问题，LoadRuner能够对整个企业架构进行测试。通过使用LoadRunner，企业能最大限度地缩短测试时间，优化性能和加速应用系统的发布周期。LoadRunner是一种适用于各种体系架构的自动负载测试工具，它能预测系统行为并优化系统性能。LoadRunner的测试对象是整个企业的系统，它通过模拟实际用户的操作行为和实行实时性能监测，来帮助开发人员更快地查找和发现问题。此外，LoadRunner能支持广泛的协议和技术，为特殊环境提供特殊地解决方案。
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TestDirector是业界第一个基于Web的测试管理系统，它可以在公司内部或外部进行全球范围内测试的管理。TestDirector在一个整体的应用系统中集成了测试管理的各个部分，包括需求管理、测试计划、测试执行以及错误跟踪等功能。TestDirector能消除组织机构间、地域间的障碍，让测试人员、开发人员或其他人员通过一个中央数据仓库，在不同地方交互测试信息。TestDirector将测试过程流水化，从测试需求管理，到测试计划、测试日程安排、测试执行，再到出错后的错误跟踪，仅在一个基于浏览器的应用中便可完成，而不需要每个客户端都安装一套客户端程序。
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