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免费智能真题库 > 历年试卷 > 网络规划设计师 > 2011年下半年 网络规划设计师 上午试卷 综合知识
  第64题      
  知识点:   创建工作分解结构
  关键词:   工作分解结构   网络规划   网络        章/节:   项目范围管理       
  错误率: 27%      难度系数:      

 
在实施网络规划项目时,创建项目工作分解结构的作用是(64)。
 
 
  A.  协调项目利益相关者的要求
 
  B.  确认项目经理并进行授权
 
  C.  分析项目涉及的工作,明确项目任务范围
 
  D.  监测项目的成本执行情况以衡量项目绩效
 
 
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   知识点讲解    
   · 创建工作分解结构
 
       创建工作分解结构
        WBS是面向可交付物的项目元素的层次分解,它组织并定义了整个项目范围。当一个项目的WBS分解完成后,项目相关人员对完成的WBS应该给予确认,并对此达成共识,然后才能据此进行时间估算和成本估算。
        WBS把项目整体或者主要的可交付成果分解成容易管理、方便控制的若干个子项目或者工作包,子项目需要继续分解为工作包,持续这个过程,直到整个项目都分解为可管理的工作包,这些工作包的总和是项目的所有工作范围。
        最普通的WBS如下表所示。
        
        WBS的分层
        WBS的上面3层通常由客户指定,不应该和具体的某个部门相联系,下面3层由项目组内部进行控制。这样分层的特点有:
        (1)每层中的所有要素之和是下一层的工作之和。
        (2)每个工作要素应该具体指派一个层次,而不应该指派给多个项目。
        (3)WBS需要有投入工作的范围描述,这样才能使所有的人对要完成的工作有全面的了解。
        在每个分解单元中都存在可交付成果和里程碑。里程碑标志着某个可交付成果或者阶段的正式完成。里程碑和可交付成果紧密联系在一起,但并不是一个事物。可交付成果可能包括了报告、原型、成果和最终系统。里程碑则关注是否完成,如正式的用户认可文件。WBS中的任务有明确的开始时间和结束时间,任务的结果可以和预期的结果相比较。
        最底层的工作单元称为工作包,由于它应该便于完整地分派给不同的人或组织,所以要求明确各工作单元直接的界面。工作包应该非常具体,以便承担者能明确自己的任务、努力的目标和承担的责任,工作包是基层任务或工作的指派,同时其具有检测和报告工作的作用。所有工作包的描述必然让成本会计管理者和项目监管人员理解,并能够清楚地区分不同工作包的工作。同时,工作包的大小也是需要考虑的细节,如果工作包太大,那么难以达到可管理和可控制的目标,如果工作包太小,那么WBS就要消耗项目管理人员和项目组成员的大量时间和精力。
        在制作WBS过程中,要给WBS的每个部分赋予一个账户编码标志符,它们是费用、进度和资源使用信息汇总的层次结构。需要生成一些配套的文件,这些文件需要和WBS配套使用,称为WBS词汇表,它包括WBS组成部分的详细内容、账户编码、工作说明、负责人、进度里程碑清单等,还可能包括合同信息、质量要求、技术文献,计划活动、资源和费用估计等。
        创建WBS没有所谓的正确的方式,可以使用白板、草图等,或者使用专门的项目管理软件,如Microsoft Project等。
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第64题    在手机中做本题
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