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信息系统是用于收集、处理、存储、分发信息的相互关联的组件的集合，其作用在于支持组织的决策与控制。
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.输入活动：从组织或外部环境中获取或收集原始数据。
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.处理活动：将输入的原始数据转换为更有意义的形式。
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.输出活动：将处理后形成的信息传递给人或者需要此信息的活动。
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反馈是把输出信息返回到组织内相应成员中，组织成员借助反馈信息来评测或纠正输入阶段的活动。
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信息系统集成是从客户和用户的需求出发，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库、应用软件或者云计算提供的服务以及相关的支撑环境集成为实用的信息系统的过程。
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信息系统集成项目的产品是满足需求、支持用户业务的信息系统。
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.客户和用户的需求常常不够明确、复杂多变，因此需加强需求变更管理。
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.系统集成不是简单选择最好的产品，而是要选择最适合用户的需求和投资规模的产品、技术和服务的活动的集合。
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项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
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.在规划和执行项目时，处理干系人的各种要求、关注和期望。
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.在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通。
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.平衡相互竞争的项目制约因素，如范围、质量、进度、成本、资源和风险等。
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