免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统管理工程师 > 2016年上半年 信息系统管理工程师 上午试卷 综合知识
  第58题      
  知识点:   楼宇管理   设施和设备管理   资源管理
  章/节:   系统运行管理知识       

 
资源管理中,楼宇管理属于(58)。
 
 
  A.  硬件管理
 
  B.  软件管理
 
  C.  设施和设备管理
 
  D.  网络资源管理
 
 
 

 
  第60题    2017年上半年  
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  第59题    2017年上半年  
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   知识点讲解    
   · 楼宇管理    · 设施和设备管理    · 资源管理
 
       楼宇管理
        楼宇管理是指建筑管理及设备管理、运行与维护等。主要包括管理与维护楼宇布线;监控、使用、维护建筑设备;管理通信和网络系统以及管理火灾报警与安全防范系统等。
        要注意楼宇中的机房结构,应避开易发生火灾、危险程度高的区域,避开有害气体来源以及存放腐蚀、易燃、易爆物品的地方,避开低洼、潮湿、落雷区域和地震频繁的地方,避开强振动源和强噪音源,避开强电磁场的干扰,避免设在建筑物的高层或地下室,以及用水设备的下层或隔壁,避开重盐害地区,应将机房置于建筑物的安全区内。
        计算机机房装修材料应符合TJ 16中规定的难燃材料和非燃材料,应能防潮、吸音、不起尘、抗静电等。活动地板应是难燃材料或非燃材料,有稳定的抗静电性能和承载能力,同时耐油、耐腐蚀、柔光、不起尘等。异型活动地板提供的各种规格的电线、电缆、进出口应做得光滑,防止损伤电线、电缆。活动地板下的建筑地面应平整、光洁、防潮、防尘。在安装活动地板时,应采取相应措施,防止地板支脚倾斜、移位、横梁坠落。
        楼宇的安全防护要从实体屏障着手,包括门锁、警铃等措施,由于这些屏障只能延迟入侵,而不能防止入侵,因此配合保安系统的建置以减少保安人力,用来弥补较脆弱的屏障,或是在无法或不适合装设屏障的地区,布下防护网,用以发现并警告非法闯入者。
 
       设施和设备管理
               电源设备管理
               随着近年来计算机业和通信业的飞速发展,交换、传输、数据、无线市话、卫星通信等通信设备及大客户,对供电的质量、种类、稳定性、可靠性等提出了更高的要求,电源系统运行质量的好坏直接关系到企业计算机网络、通信网络的运行质量和安全。供电出现问题轻则影响信息传递质量,重则中断通信,导致企业信息系统全阻,给社会带来不良影响,给企业造成巨大的经济损失。因而在企业日常设施和设备运行维护管理上,应对电源专业管理人员和维护人员在确保通信供电安全上提出更高的要求,各级电源专业管理人员应经常调查、研究、分析、解决在电源设备运行和管理中存在的问题,及时提出确保供电安全和电源设备稳定、可靠运行的措施和解决方案。
               企业应注意电源接入设备的日常管理和维护,这个设备比较容易老化和发生问题。同时应准备相应的紧急电源设备,当遇到临时停电或其他突发事件的时候,可以及时启动紧急电源设备或不间断电源,以保证企业网络、通信的日常顺利进行。
               计算机机房应设专用可靠的供电线路。它的电源设备应提供稳定可靠的电源,供电电源设备的容量应具有一定的余量,供电电源技术指标应按GB 2887《计算站场地技术要求》中的第9章的规定执行。若由计算机系统独立配电,宜采用干式变压器。安装油浸式变压器时应符合GBJ 232《电气装置安装工程规范》中的规定。从电源室到计算机电源系统的分电盘使用的电缆,除应符合GB 232中配线工程中的规定外,载流量还应减少50%。计算机系统用的分电盘应设置在计算机机房内,并应采取防触电措施。从分电盘到计算机系统的各种设备的电缆应为耐燃铜芯屏蔽的电缆。计算机系统的各设备走线不得与空调设备、电源设备的无电磁屏蔽的走线平行。交叉时,应尽量以接近于垂直的角度交叉,并采取防延燃措施。计算机系统应选用铜芯电缆,严禁铜、铝混用。若不能避免时,应采用铜铝过渡头连接。计算机电源系统的所有接点均应镀铅锡处理、冷压连接。在计算机机房出入口处或值班室,应备有应急电话和应急断电装置。计算站场地宜采用封闭式蓄电池。使用半封闭式或开启式蓄电池时,应设专用房间。房间墙壁、地板表面应做防腐蚀处理,并设置防爆灯、防爆开关和排风装置。计算机系统接地应采用专用地线。专用地线的引线应和大楼的钢筋网及各种金属管道绝缘,且几种接地技术要求及诸地之间的相互关系应符合GB 2887中的规定。机房应设置应急照明和安全口的指示灯。
               空调设备管理
               计算机机房应采用专用空调设备,若与其他系统共用时,应保证空调效果和采取防火措施。空调系统的主要设备应有备份,空调设备在能量上应有一定的余量,应尽量采用风冷式空调设备,空调设备的室外部分应安装在便于维修和安全的地方。空调设备中安装的电加热器和电加湿器应有防火护衬,并尽可能使电加热器远离用易燃材料制成的空气过滤器。它的管道、消声器、防火阀接头、衬垫以及管道和配管用的隔热材料应采用难燃材料或非燃材料,安装在活动地板上及吊顶上的送、回风口应采用难燃材料或非燃材料。新风系统应安装空气过滤器,新风设备主体部分应采用难燃材料或非燃材料。采用水冷式空调设备时,应设置漏水报警装置,并设置防水小堤,还应注意冷却塔、泵、水箱等供水设备的防冻、防火措施。同时还应尽量满足计算机厂商声明的、计算机机房所需要的空凋环境。
               通信应急设备管理
               目前,企业用户对于网络应用的要求和依赖程度都在不断提高,因此拥有一个健壮的、在各种特殊危急时刻都能够保障服务通畅的通信网络显得特别重要,尤其是那些特殊行业,比如金融、教育、公安、交通、医疗等。而对于作为提供基础网络服务及各种通信业务的特殊企业——运营商而言,其自身以及为上述企业提供连续不间断业务的能力更是重中之重。应注意企业的主配线架、中间配线架、测试配线架、私有支局交换以及布线等是否符合标准。
               企业局域网都应进行结构化布线,以此提高企业局域网的规范性和稳定性水平。网络环境指的就是企业局域网结构化布线系统的周边环境。结构化布线系统由6个子系统组成。
               (1)工作区子系统。用户设备与信息插座之间的连接线缆及部件。
               (2)水平子系统。楼层平面范围内的信息传输介质(双绞线、同轴电缆、光缆等)。
               (3)主干子系统。连接网络中心和各子网设备间的信息传输介质(双绞线、同轴电缆、光缆等)。
               (4)设备室子系统。安装在设备室(网络中心、子网设备间)和电信室的布线系统,由连接各种设备的线缆及适配器组成。
               (5)建筑群子系统。在分散建筑物之间连接的信息传输介质(同轴电缆、光缆等)。
               (6)管理子系统。配线架及其交叉连接(hc——水平交叉连接、ic——中间交叉连接、mc——主交叉连接)的端接硬件和色标规则,线路的交连(cross-connect)和直连(interconnect)控制。
               对于网络环境来说,现行国家标准《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》(gb/t 50311-2000)、《计算站场地技术条件》(gb 2887-89)、《电子计算机机房设计规范》(gb 50174-93)、《计算站场地安全要求》(gb 9361-88)有相关的明确的规定,可参照执行。
               楼宇管理
               楼宇管理是指建筑管理及设备管理、运行与维护等。主要包括管理与维护楼宇布线;监控、使用、维护建筑设备;管理通信和网络系统以及管理火灾报警与安全防范系统等。
               要注意楼宇中的机房结构,应避开易发生火灾、危险程度高的区域,避开有害气体来源以及存放腐蚀、易燃、易爆物品的地方,避开低洼、潮湿、落雷区域和地震频繁的地方,避开强振动源和强噪音源,避开强电磁场的干扰,避免设在建筑物的高层或地下室,以及用水设备的下层或隔壁,避开重盐害地区,应将机房置于建筑物的安全区内。
               计算机机房装修材料应符合TJ 16中规定的难燃材料和非燃材料,应能防潮、吸音、不起尘、抗静电等。活动地板应是难燃材料或非燃材料,有稳定的抗静电性能和承载能力,同时耐油、耐腐蚀、柔光、不起尘等。异型活动地板提供的各种规格的电线、电缆、进出口应做得光滑,防止损伤电线、电缆。活动地板下的建筑地面应平整、光洁、防潮、防尘。在安装活动地板时,应采取相应措施,防止地板支脚倾斜、移位、横梁坠落。
               楼宇的安全防护要从实体屏障着手,包括门锁、警铃等措施,由于这些屏障只能延迟入侵,而不能防止入侵,因此配合保安系统的建置以减少保安人力,用来弥补较脆弱的屏障,或是在无法或不适合装设屏障的地区,布下防护网,用以发现并警告非法闯入者。
               防护设备管理
               机房应设置好相应的防护设备,如救火设备、防罪犯设备、输电设备、隔音设备等。
               安全的机房应设置火灾报警装置。在机房内、基本工作房间内、活动地板下、吊顶里、主要空调管道中及易燃物附近部位应设置烟、温感探测器。A类安全机房应设置卤代烷121(1) 1301自动消防系统,并备有卤代烷121 (1) 1301灭火器。B类安全机房在条件许可情况下,应设置卤代烷121 (1) 1301自动消防系统,并备有卤代烷121 (1) 1301灭火器。C类安全机房内应设置卤代烷1211或1301灭火器。计算机机房除纸介质等易燃物质外,禁止使用水、干粉或泡沬等易产生二次破环的灭火剂。
               有暖气装置的计算机机房、沿机房地面周围应设排水沟,应注意对暖气管道定期检查和维修。位于用水设备下层的计算机机房,应在吊顶上设防水层,并设置漏水检查装置。计算机机房的安全接地应符合GB 2887中的规定,相对湿度应符合GB 2887中的规定。在易产生静电的地方,可采用静电消除剂和静电消除器。应符合GB 157《建筑防雷设计规范》中的防雷措施。在雷电频繁区域,应装设浪涌电压吸收装置。在易受鼠害的场所,机房内的电缆和电线上应涂敷驱鼠药剂,房内应设置捕鼠或驱鼠装置。对有防辐射要求的计算机机房,在安全区边界由计算机辐射而产生的电磁场强度不应大于有关标准的规定。应建立严格的防范措施和监视规程。
               信息系统安全性措施标准
               针对信息系统安全,信息产业部出台了许多相关的政策来进行规范和管理,例如《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》、《计算站场地技术条件》、《电子计算机机房设计规范》、《计算站场地安全要求》等。
 
       资源管理
        IT资源管理主要是摸清企业的各类IT资源:硬件资源、软件资源、网络资源、设施及设备资源、数据资源等,并对其进行跟踪。记录IT资产的需求、配置、调换、分级以及最终报废的历史情况,提供IT资产的生命周期管理,为成本管理提供完整的IT资产数据。在此基础之上整合、优化利用企业整个IT资源。
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