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这里所说的网络管理软件包括用户接口软件、管理专用软件和管理支持软件，如下图所示。
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用户通过网络管理接口与管理专用软件交互作用，监视和控制网络资源。用户接口软件不但存在于管理主机上，而且也可能出现在网管代理系统中，以便对网络资源实施本地配置、测试和排错。
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（1）统一的用户接口。不论主机和设备出自何方厂家，运行什么操作系统，都需要统一的用户接口，这样才可以方便地对异构型网络进行监控。
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（2）具备一定的信息处理能力。对大量的管理信息要进行过滤、统计、求和，甚至进行简化，以免传递的信息量太大而阻塞网络通道。
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（3）图形用户接口。具有非命令行或表格形式的用户操作维护界面。
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复杂的网络管理软件可以支持多种网络管理应用，如配置管理、性能管理和故障管理等。这些应用适用于各种网络设备和网络配置，虽然在实现细节上可能有所不同。
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管理支持软件包括MIB访问模块和通信协议栈。网管代理中的MIB包含反映设备配置和设备行为的信息以及控制设备操作的参数。管理站的MIB中除保存本地节点专用的管理信息外，还保存着管理站控制的所有网管代理的有关信息。MIB访问模块具有基本的文件管理功能，使得管理站或网管代理可以访问MIB，同时该模块还能把本地的MIB数据转换成适用于网络管理系统传送的标准格式。通信协议栈支持节点之间的通信。由于网络管理协议位于应用层，原则上任何通信体系结构都能胜任，虽然具体的实现可能有特殊的通信需求。
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