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知识路径： > 计算机网络应用基础知识 > 因特网应用基础知识 > 电子邮件、FTP、Telnet等概念及应用 > 电子邮件 >
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被考次数：3次
被考频率：中频率
总体答错率：46%
知识难度系数： 
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由 软考在线 用户真实做题大数据统计生成
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考试要求：掌握
相关知识点：6个
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Outlook Express是Microsoft公司开发的应用广泛，专门用于管理电子邮件、新闻组的应用软件。Outlook Express具有以下特点。
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（1）可以脱机处理邮件，有效利用联机时间，降低上网费用。
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（2）在Outlook Express中可以创建和管理多个电子邮件账号。
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在Outlook Express中创建电子邮件账号
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Outlook Express设置的基本步骤如下。
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（1）启动Outlook Express，选择"工具"→"账户"菜单命令。
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（2）在弹出的"Internet账号"对话框中单击"添加"按钮，然后单击"邮件"，打开Internet连接向导。
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（3）在连接向导的"您的姓名"对话框中的"显示姓名"一栏中输入希望显示给每个收件人的名称，然后单击"下一步"按钮。
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（4）在"Internet电子邮件地址"对话框中的"电子邮件地址"一栏中输入电子邮件地址，然后单击"下一步"按钮。
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（5）在"电子邮件服务器名"对话框中，在"我的接收邮件服务器是"下拉列表框中选择"POP3"服务器，在"接收邮件服务器"文本框中输入接收邮件服务器的全称域名，在"外发邮件服务器"文本框中输入外发邮件服务器的全称域名，然后单击"下一步"按钮。
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（6）在"Internet邮件登录"对话框中，输入邮箱的账户名和密码。
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掌握在Outlook Express中怎样收发电子邮件及附件、拨号上网等。在读电子邮件时，有时收到的信中有古怪字符，这是电子邮件的乱码现象。这是因为在互联网上使用的中文编码未统一，可以改用另一种汉字标准。在IE或Outlook Express中，使用"查看"→"编码"→"其他"菜单命令，在列表中选择一个编码标准，一般来讲，就可以消除E-mail中的乱码了。
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