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在网络管理中，一般采用管理者／代理的管理模型，其核心是一对相互通信的系统管理实体。现代计算机网络管理基本上由以下4个要素组成，即网络管理站（Network Manager）、管理代理（Managed Agent）、网络管理协议（Network Management Protocol）和管理信息库（Management Information Base， MIB），如下图所示。
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网络管理站一般位于网络系统的主干或接近主干位置的工作站、微机等，负责发出管理操作的指令，并接收来自代理的信息。网络管理站要求管理代理定期收集重要的设备信息。网络管理站应该定期查询管理代理收集到的有关主机运行状态、配置及性能数据等信息，这些信息将被用来确定独立的网络设备、部分网络或整个网络运行的状态是否正常。
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管理代理则位于被管理的设备内部。通常将主机和网络互联设备等所有被管理的网络设备称为被管设备。管理代理把来自网络管理站的命令或信息请求转换为本设备特有的指令，完成网络管理站的指示，或返回它所在设备的信息。管理代理也可能因为某种原因拒绝网络管理站的指令。另外，管理代理也可以把在自身系统中发生的事件主动通知给网络管理站。
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网络管理协议是网络管理基本模型的重要部分，它定义了网络管理者与网管代理间的通信方法，规定了管理信息库的存储结构、信息库中关键词的含义以及各种事件的处理方法。
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管理信息库是被管对象结构化组织的一种抽象。它是一个概念上的数据库，由管理对象组成，各个网管代理管理MIB中属于本地的管理对象，各网管代理控制的管理对象共同构成全网的管理信息库。
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在OSI网络管理标准中定义了网络管理的五大功能，即故障管理、配置管理、计费管理、性能管理和安全管理。
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